刷到长沙残疾退伍老兵在退役军人事务厅借厕所被拒这事，真的越看越气又心酸。

老兵拄着拐都快憋不住了，还把这里当成娘家求助，结果工作人员明明都点头了，愣是被一句“规定”拦在门外。

那句“这是我们娘家，上个厕所都不行吗”，听着就让人心里堵得慌。

保安守规矩是职责，但面对保家卫国还带伤的老兵，少了点人情味和变通，实在太让人寒心。

事后单位及时道歉整改，也算有个交代。其实服务好不好，根本不在标语多响亮，而在关键时刻能不能体谅别人的难处。

规矩是死的，人是活的，别让为国奉献的人，在最该被温暖的地方受委屈。