车主回应泼水节多人围车泼水西双版纳泼水节车内冒烟系水雾所致4月16日，西双版纳泼水节围车泼水事件迎来完整后续，涉事广汽丰田铂智3X车主正式作出回应，网传车内“白烟”实为空调冷风遇外界泼水形成的水雾，并非车辆故障引发。

事件发生后，广汽丰田第一时间主动联系这位从东北自驾赴滇的车主，即刻安排车辆到店开展全面专业检测。官方最终检测结果明确，该车三电系统及整车电路均状态正常，无任何安全隐患，硬核印证了铂智3X可靠的产品品质。

同时，品牌还为车主提供免费整车清洁、除湿、全面整备服务，以及返程沿途的全程保障，全国覆盖、快速响应的高品质服务切实为车主排忧解难，尽显品牌对用户的暖心关怀，也让大众看到了铂智3X经得住极端场景考验的硬核实力。