万柏林区白家庄街道官地社区：“平安并州”进社区 服务零距离

万柏林区白家庄街道官地社区推广“平安并州”支付宝小程序，通过手把手教学、全覆盖张贴，打通服务群众“最后一米”。

网格员深入楼栋、商铺等地，以家常式讲解演示核心功能与操作步骤，针对老年、上班族等群体一对一指导。社区同步在公告栏、单元门口张贴海报，清晰标注功能与福利。

社区严格落实“1小时确认、24小时核实、72小时反馈”要求，建立闭环机制，用心解决居民操心事，以数字化服务提升社区治理效能，打造平安和谐幸福家园。