一直以来，我该咋证明给我打电话自称为“催收”或工作人员的身份这个问题延续了十多年之久，他们在电话坚称自己受到银行或网贷平台委托，但却提供不了委托协议或合同，银行或网贷平台客服拒绝承认他们的身份，但问题是，他们也解释不了这些“催收”是如何获取到其用户信息的，这似乎成为了一个死循环了。
但是，这个问题始终都得解决，也是必须解决的问题，因为这涉及到了用户个人隐私安全，也涉及到了金融机构对于用户个人隐私信息安全保护机制是否履行到位，其次就是金融机构非法向他们提供过贩卖个人信息的问题。