当宜家喊出“低价低价低价”时，你以为是促销噱头，实则是2026财年的生存常态。投入1.6亿元推出超150款更低价格产品，其中70%价格资源集中于畅销产品，10元以下商品堆成山，可疯狂降价背后却是2024财年营收较2019年巅峰期缩水近三成、2026年初关店7家的困境。为什么低价救不了宜家？我们用两次实地调研找到了答案。


上海浦东北蔡那家49400平方米的宜家蓝盒子，藏着宜家的挣扎与无奈。2026财年启动会上，宜家宣布投入1.6亿元降价，这是应对行业不景气的无奈之举，过去两个财年他们已累计投资6.73亿元推出更多更低价格的产品。卖场里红色低价标签随处可见，1块9毛九、2块9、3块9的商品让人心动，客厅组合套餐看似超值，却难掩大件家具的竞争力不足。


服务模式的脱节是关键短板。自提区作为宜家标志性区域，如今冷冷清清，欧美大卖场“自己动手”的基因在中国水土不服。部分消费者认为宜家大件家具的付费配送安装服务性价比不高，更倾向于网购包邮包安装的产品。有顾客算过一笔账，买个沙发配送费近200元，安装费还要另算，网上同款不仅便宜还包邮包安装，谁还愿意选宜家？


消费行为的转变更让宜家雪上加霜。我们两次周末调研，第一次餐厅满座、儿童区热闹，第二次因大餐厅装修客流锐减。这一细节暴露核心问题：很多人来宜家是为了遛娃、逛街、吃简餐，而非购物。


2025财年宜家中国全渠道访问量增长4.7%，但全球呈现顾客数量增长而零售额下降的“逛多买少”现象，正是这种趋势的真实写照，宜家渐渐变成社区食堂和遛娃圣地。


更深层的困境是市场定位的尴尬。隔壁红星美凯龙里，源氏木语门店一家接一家，其在实木家具领域表现强劲，2025年双11期间进入天猫“10亿俱乐部”。中高端市场，消费者追求实木质感与性价比，转向源氏木语等垂类品牌；低端市场，拼多多、1688的价格更低，宜家夹在中间进退两难。这种上下夹击的局面，光靠降价根本无法打破。


逛宜家的正确姿势其实很简单：小件闭眼买，大件谨慎选。食品密封袋、收纳盒等10元以下小件，能亲手感受材质，一站式购齐的便利度无可替代，结账时大家的购物车就是最好证明。而沙发、衣柜等大件，网上性价比更高，垂类品牌品质更优，除非你特别喜欢宜家风格且不在乎价格。


如今的宜家更像个矛盾体，一边疯狂降价求生，一边靠餐厅和儿童区维持客流。宜家正从传统大店模式向“大店+小店”全渠道布局转型，计划未来两年在北京和深圳开设超十家小型门店。趁现在还能逛，不妨去感受下这个被“逛吃”主导的家居卖场，毕竟这样的体验，以后可能真的看不到了。