4月4日，安徽合肥，一女子在服装店花777元，买了3件衣服，减掉吊牌穿着离开了，不料，8天后，她在杭州旅行，竟接到民警电话，要求她出示买衣服的付款凭证，店家报警，怀疑她偷衣服，女子出示付款截图自证清白，随后，她气到失眠，差点抑郁，店家竟然要用50元私了，女子：我去，打发叫花子呢？这是2次伤害，怀疑我的是你，说我清白的也是你，凭啥？女子坚决要求店家书面道歉。
 
张女士（化名）性格爽快，买东西从不拖泥带水，3月28日下午，她闲得没事，就去家附近的一家服装店逛街。
 
她前后两次进店，第一次进店只是简单逛了逛，没看到合心意的，就暂时离开了，没过多久，她又折返回来，这次仔细挑选了3件衣服，试穿合适后，就直接到收银台付款，一共花了777元。
 
当天合肥天气有点热，张女士付完钱后，觉得新买的衣服穿着舒服，就向店员借了一把剪刀，当场剪掉了衣服的吊牌，直接穿着新衣服离开了门店，更没想到，这一次正常的购物，会给她带来后续的麻烦。
 
付完钱的第二天，张女士就收拾行李，和朋友一起去杭州旅行，原本想着好好放松几天，可没想到，8天后的4月4日，民警的电话打破了她的旅行计划。
 
民警告诉她，服装店老板报了警，怀疑她偷衣服，还提供了监控作为依据，监控里显示，她两次进店，逛店的时间比较长，而且有手摸包的动作，店家就凭着这三点，认定她没付钱，偷偷把衣服拿走了。
 
张女士听到这话，又气又急，赶紧在手机里找出当时的付款截图，发给了民警，民警拿着截图和店家核实后，确认张女士确实付了钱，只是一场误会，就告诉张女士没事了，让她安心旅行。可这场看似简单的误会，却给张女士带来了很大的影响。
 
挂了民警的电话后，张女士再也没有心思旅行，一想到自己明明花了钱，却被当成小偷怀疑，还被民警电话询问，就觉得特别委屈，也特别气愤。
 
她特意给服装店的店长打了电话，询问对方为什么不核实清楚就报警，店长解释说，店里每周丢东西太多，员工要承担亏损，也是被迫才报警的，还说自己没仔细看完整监控，只看到了她摸包和长时间逛店的画面，就误以为她没付款。
 
更让张女士生气的是，店长在电话里口头道了个歉，之后竟然提出，给她50元钱私了，让她不要再追究这件事。
 
张女士当场拒绝，她觉得这50元钱就是对她的侮辱，相当于打发叫花子，而且店家的行为已经对她造成了二次伤害，先是毫无依据地怀疑她偷东西，损害她的名誉，确认她清白后，又想用这点钱敷衍了事，根本没有真正认识到自己的错误。
 
之后的几天，张女士因为这件事，晚上根本睡不着觉，整夜失眠，精神状态特别差，甚至差点抑郁，旅行也没心思继续，提前结束行程回了合肥。
 
她多次联系店家，要求对方出具书面道歉，弥补对自己的伤害，可店家一直拖着，只愿意口头道歉，不愿意出具书面道歉，也不愿意承担其他责任。
 
记者了解到，事发后，辖区派出所也证实，确实接到了店家的报警，经过调查，确认张女士没有偷窃行为，联系张女士只是例行询问，并不是有罪推断，调查结束后，公安系统也不会留下任何痕迹。
 
而涉事服装店的相关负责人也表示，此事确实是门店的疏忽，正在核查监控，确认差错出在哪个环节，也会加强员工培训，避免类似的事情再次发生。
 
截至目前，店家依然没有给张女士出具书面道歉，双方还在进一步协商中。张女士表示，她不会放弃，一定会坚持要一个书面道歉，不是为了别的，就是为了维护自己的名誉，也希望店家能真正认识到自己的错误，以后不要再随意怀疑顾客，伤害顾客的权益。
 
这件事被发到网上后，很快引发了网友的热议。
 
有网友评论说：“太离谱了，逛店时间长、摸包就是偷衣服？店家也太不负责任了，不核实清楚就报警，这是毁别人名声啊”。
 
还有网友说：“50元私了简直是笑话，这不是钱的问题，是尊重的问题，换做是谁被这样怀疑，都会生气，支持女子要书面道歉”。
 
也有网友表示：“还好女子保存了付款截图，不然真是百口莫辩，以后不管买什么东西，付款凭证一定要保存好”。
 
你们怎么看待这件事？觉得店家应该给张女士出具书面道歉吗？如果是你遇到这种情况，会怎么做？欢迎在评论区留言讨论。