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该酒店有责任么?—— 据报道,一男子出差住宾馆,倒地昏迷。服务员在预定退房时间5

该酒店有责任么?——
据报道,一男子出差住宾馆,倒地昏迷。服务员在预定退房时间5小时后敲门,未见回应,报警。男子最终身亡。家属索赔。法院认为家属提交的索赔证据不足,不予支持。




点评:
一、男子交了押金,所以服务员没有立即要求退房。这点很关键。
二、如果家属提供证据,认为男子住宿期间宾馆服务不到位,比如没有及时打扫等,没有及时发现客人异常,那宾馆可能要承担一部分责任。法院有个推断,男子倒地时间可能在5月11日晚或12日早间。而服务员报警时间是12日19点。