运营商 2026年4月起，一批通信服务新规正式落地实施。核心变化包括：一是宽带与手机号可单独订购，运营商须提供纯宽带、纯手机号及融合套餐三种选择，不得强制捆绑；二是所有在售套餐向全部用户公开，新老用户同等待遇，终结"老用户不如新用户"乱象；三是无合约用户可线上自主降档，无需跑营业厅；四是禁止以"断网""限速"为手段胁迫用户绑定业务。这是工信部2025年"明白办、放心用"专项行动成果的集中落地。

此轮监管新规是用户权益保护的重要进展，将深刻改变运营商的获客和保客策略。短期来看，捆绑绑定的解除可能对运营商综合ARPU（每用户平均收入）产生一定压力；长期来看，服务透明化将提升用户满意度，有助于运营商在更公平的竞争环境下以服务质量留住高价值用户。