山西,一女子请客吃烧烤消费892元,老板搞一折活动只收她89.2元,谁知,等结完账女子说刚刚少上了20串肉,应该再退她100元,之后还报了警。
山西有家烧烤店刚开张,为了吸引顾客,推出了力度很大的优惠,满 800 块就能打一折,这么划算的活动,很快就引来了不少客人,程女士正好打算请部门同事聚餐,看到这个活动觉得特别合适,既能大方请客,又能省下不少钱,便带着同事们来到了这家店。
点餐的时候,程女士让大家随便点,心里却早就算好了账,想着借着一折的优惠,既能让同事们吃好喝好,自己也不用花太多钱,面子里子都能顾到,同事们也没客气,点了羊肉串、烤八爪鱼等不少菜品,大家边吃边聊,气氛十分热闹,桌上的空盘子越堆越多,吃得差不多后,程女士便去结账。
账单原价是 892 元,按照满 800 打一折的活动,最终只需要支付 89.2 元,一下省了八百多块钱。程女士心里特别得意,同事们也都惊讶于优惠的力度,纷纷夸赞她会选地方,程女士的虚荣心得到了极大满足,觉得这顿请客请得太值了。
可就在结完账,大家准备离开的时候,程女士却突然停了下来。她仔细看了看桌上的空签子,数了几遍后,觉得店家少上了 20 串羊肉串,按原价算,这 20 串肉价值 100 元,刚刚还满心欢喜的程女士,脸色瞬间沉了下来,立马找到店员,要求店家退还 100 元现金。
店员得知情况后,赶紧去核对点单和出餐记录,发现因为当天客人太多,后厨忙得不可开交,有部分食材已经卖光,确实漏做了这 20 串羊肉串。店员连忙向程女士道歉,并且给出了两个解决方案,要么按照实际支付的折后价,退还 10 元钱,要么马上现烤 20 串让她带走。
可程女士完全不接受这个处理方式,她认为优惠是优惠,漏上菜是店家的失误,两者不能混为一谈,坚持要求店家按照原价赔偿 100 元,旁边的同事觉得没必要这么较真,纷纷劝她算了,可程女士根本不听,情绪越来越激动,和店家争执不休,见店家始终不肯按原价退款,她直接拿出手机报了警。
原本热闹的烧烤店,因为这场争执安静下来,周围的客人都围过来看热闹,还有人拿出手机拍摄视频,民警赶到现场后,仔细了解了事情的来龙去脉,随后进行调解,认为店家的处理方案合理,支持按照折后价退还 10 元钱,程女士没有办法,只能勉强接受拿着这 10 元钱,尴尬地带着同事离开了。
本以为这件事就这么过去了,没想到当时拍摄的视频被发到了网上,很快就引发了大家的关注和讨论,不少网友觉得店家已经给出了极大的优惠,漏上菜确实有过错,但按照折后价赔偿合情合理,程女士享受了一折的福利,却坚持要原价赔偿,未免太斤斤计较,有些得理不饶人。
更让程女士没想到的是,这段视频还传到了自己的公司,同事们都对此议论纷纷,她原本想借着请客展现自己的大方,维护好职场关系,结果反而成了大家眼中的笑柄,身边的同事也渐渐开始疏远她,大家都觉得她为人太过精明算计,为了十块钱的差价闹到报警,实在让人难以相处。
程女士本想精打细算,花小钱办大事,省下八百多块钱的餐费,最后却因为这 10 元的退款,丢了自己的口碑,毁了在职场里的人设,失去了同事们的信任。
其实店家推出优惠活动是真心让利,消费过程中出现疏漏,双方好好沟通就能解决,可程女士太过纠结眼前的小利得理不饶人,看似为自己争取了利益,实则失去了更珍贵的东西,这件事也让人明白,为人处世不能太过贪心算计,懂得体谅和退让,才能守住更重要的人情与体面。
