“旅游业迟早毁到这群人手里”太湖古镇,游客在餐馆点两份菜两份米饭消费86元,谁料,服务员请阻止他们用餐,理由是消费太低了,游客无奈之下只好退款离店。 事情发生在4月1日,浙江湖州龙之梦太湖古镇景区,两位游客在酒店内的饭店,想简单的用点饭,于是就点了两份菜和两份米饭。 谁料刚想要坐下等待用餐,就听见旁边的服务员和一位老板说,他们就点了86元,这能吃吗? 于是一个穿白衣,抽着烟的老板出来了,然后仔细的思索了一下,然后说,确实差了点事儿。 游客一听这意思立马就反问,两份饭,两份菜不能吃?那就退了吧,我不吃了。 然后老板就比划了一下,让服务员带着游客去吧台把这笔单给退了。 突然店员又临时改口说可以就餐。 另一名女游客反复的强调,不是不吃,是你们不让我们吃。 男游客也是脾气很大,人家都不让你在这儿吃了,你还要吃啊。 于是双方又在这种反复折腾的状态下,彻底也打消了游客想要再次就餐的想法,本来两个人就很匆忙,因为要去看6点的演出,就坚持办理退款手续。 谁成想又在这里等了10分钟才有工作人员处理。 我朋友也做过餐饮的服务业,档次高低很正常,如果你有低消就明确的写出,也别耽误人家的事儿。 毕竟你开门做生意,来者是客,哪还有往外赶的这一出啊,如果大家都是这个态度,这个买卖是做不长久的。 而且这种势利眼的态度真的让人很寒心,感觉他们记不懂的经营,也没有最基本的待客之道。 而他们这家店的行为会进一步的放大。景区的负面印象可能会让整个景区的体验跟着翻车。 后来有记者联系了这个景区的客服,对方表明后期会出面解决,后续这个餐馆也发了道歉公告。

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