有网友爆料了一件糟心事儿,朋友寄给自己的食品快递,拿到手拆开一看,里面的米线包装上居然沾满了带血腥味的红色液体,吓得她赶紧联系客服,结果得知快递中途被私自换了箱子,还被血液污染了。 据这位网友说,朋友从河南寄来的都是米线之类的面食,用的是生鲜肉食品级的袋子,寄出来的时候干干净净的,可她收到货时,外包装有破损凹陷,里面的东西东倒西歪,米线塑封外全是不明红色液体,一开始以为是调料撒了,仔细一闻才发现是血腥味,黏了满手,她赶紧和朋友核实,发现收到的箱子和朋友寄出去的完全不一样,联系顺丰客服后才知道,快递在郑州园博转运中心被拆开换了新箱,原因是同行包裹里有运输血液的包裹破损,污染了她的快递。 这事儿让网友特别生气,她质疑顺丰没经过寄件人和收件人的同意就私自换箱,还不提前告知快递被污染的事,这不仅违反了规定,还让她担心这些血液会不会有什么问题,毕竟是食品快递,万一影响健康可怎么办,她要求顺丰给出说法,说明血液的来源,可客服表示不清楚,只说会核实。 记者联系了顺丰郑州园博转运中心,工作人员说已经有专人跟进,不方便透露更多情况,顺丰客服也只是表示会核实处理此事,网友们得知后也纷纷发表看法,有人说顺丰的做法太不负责任了,私自拆换快递箱还不通知,也有人担心血液的安全性,还有人提醒大家收到快递一定要仔细检查。 目前这件事还在处理中,大家也很关注后续的进展,毕竟快递安全关系到每个人的生活,希望顺丰能给消费者一个满意的答复,也希望这样的事情不要再发生。快递开箱事故 顺丰快递 多方回应快递沾染血迹被更换包装 热点 事件来源:潇湘晨报
