近日，深圳华女士在酒店泳池游泳时，遭遇了惊魂一幕。 事发当晚，华女士独自在泳池内游泳，一名陌生男子以“帮你调泳镜”为借口靠近。没想到，男子突然从背后强行抱住她，还亲吻她的肩膀，甚至威胁说已经在水下偷拍了视频。 泳池水深1.4米，华女士身高1.6米，她当时又怕又慌，不敢大声呼救，担心激怒对方被拖进深水发生意外，只能一边拼命挣脱后退，一边赶紧拿出手机，给岸边的安全员发信息求助。 她在消息里写着：“这个人抱我，我很害怕，你可以过来看着我吗？” 然而，这条带着绝望的求助信息，石沉大海。安全员全程没有任何回应，也没有过来查看情况，就站在不远处冷眼旁观。 直到那名猥亵男子心满意足地离开泳池后，这位安全员才慢悠悠地走过来。此时的华女士早已吓得浑身发抖，情绪彻底崩溃。 事发后，华女士立刻报警。警方调查核实后，对这名实施猥亵的男子处以行政拘留8日的处罚。 事情曝光后，网友最气愤的，除了涉事男子不当行为，就是这位失职的安全员。 对此，酒店方给出的回应是：当时在场的安全员是实习生，酒店已经把他开除，终止了实习关系。 至于赔偿问题，酒店则表示需要等待第三方责任划分，目前还在和当事人沟通协商。 一句“实习生”，轻飘飘地就想把责任推干净，这让很多网友不买账。 大家纷纷表示，不管是不是实习生，只要穿上那身衣服站在岗位上，就肩负着保护顾客安全的责任。拿着工资，却在顾客最需要保护的时候选择无视，这和“帮凶”有什么区别？ 也有网友质疑，高端酒店的安全管理如此松懈，竟然让没有应急处置能力的实习生单独值守，顾客的人身安全根本没有保障。 好在公司管理人性化，给了华女士几天假期来平复受伤情绪。目前，华女士仍在维权，希望酒店能给出一个合理的解释和交代。 花钱消费，买的不仅是服务，更是安全。如果连最基本的人身安全都无法保证，这样的场所谁还敢去？