曾存钢律师：法律咨询公司人员收费“失联”半年，还能要回服务费吗？ 写于2026年3月23日，深圳 2026年曾存钢律师100个公益法律咨询案例之三——法律咨询公司人员收费“失联”半年，还能要回费用吗？ 声明：本案例属实，为保护当事人隐私，案例中的姓名为化名。 2024年6月，在广州打工的邱女士因1.5万元经济纠纷在网上找律师。 找律师时，对方宣称最短7天内可以要回款项。 邱女士以为找到了救星，于是添加好友后，经过一番交谈，就很愉快地先支付了1000元电话催要费。 对方告知他们先电话联系，如果能够联系上，会进行调解。 邱女士发送对方的联系方式给“律师”后，第二天，“律师”便告知，联系不上，对方不接电话，“律师”究竟有无联系还真不清楚。 接着，“律师”建议邱女士走诉讼程序。“律师”称所有费用都可以向对方主张，他们会在2个月内要回款项。 邱女士便质疑称，“你们不是七天内要回款项吗”。“律师”说，那是最短时间。现在要走诉讼，他们最快两个月就可以要回款项，他们可以通知法院联系对方，借助法院与对方进行调解，这样更加有保障。于是邱女士又支付7600元。 随后，“律师”便组建了一个10多人的案件沟通群。群里有“主任”“老师”“律助”“客诉”“监管”等，就没有一个律师。 接着，“律师”便要求邱女士网签电子合同，合同写的是诉讼指导，如需要律师开庭，需额外付费。 邱女士没有认真看合同，就完成了网签。“律师”就这样开始工作了，他们要求邱女士提交了证据材料，也整理了证据材料，要求邱女士认证了“人民法院在线”小程序。 很快他们就准备好了材料，并要求邱女士签署扫描了材料。“律师”们很快将材料提交到了广州某法院。一个月也没有等到案件进展消息。 期间邱女士也跟“律师”们有进行沟通，他们都会给邱女士说一些好听的话，所以邱女士心态也很平静。 两个月后，邱女士再问案件进展。对方便不再回复。后邱女士打12345多次投诉，市场监管部门告知，对方不是律师，是法咨公司，而且他们已经不再注册地办公，他们也找不到人，建议邱女士走法律程序。 后邱女士一直要求对方退款，对方一直敷衍，后来对方便不再回复信息，至今已经有半年时间。后来邱女士在网上看到很多“假律师”的短视频，才知道自己是被法咨公司的骗了。