营销的本质不是让客户买而是让客户想买。客户要什么，客户能得到什么。（说一下电钻的马力和速度，要重点说客户能得到什么效果，能解决客户什么问题。这才是他关心的。）筛选客户，客户只会追着买稀缺和有门槛的产品。先卖一个能捆绑客户后期所有消费的载体。苹果卖完手机后，在APP上收费。不改变客户，只顺应客户的欲望。所以卖中药奶茶的必倒，因为反人性。甜的有毒但能活。高手要知道客户有什么欲望。