【#曝罗技多款产品存在质量问题#】3月26日,罗技官方旗舰店账号发布产品推广视频,配文 “当我一降价 你还不是像狗一样跑过来”,内容涉嫌贬低、侮辱消费者,迅速引发网友强烈不满与声讨,随后罗技发文道歉。
同时,多位消费者向潇湘晨报记者反映,除广告内容冒犯公众外,罗技多款产品还存在质量问题。有老用户表示,购买的3款K845键盘均出现F键灯不亮的情况,主打FPS游戏的G402鼠标也发生中键摁下功能失效;另有用户称,对GPW2代产品及新品 GPW 定价模糊问题感到失望。
中新经纬记者在黑猫投诉平台查询,截至3月27日10点08分,罗技的累计投诉量为2049,投诉问题主要集中在产品质量问题、售后响应慢等。
值得一提的是,罗技早在 2025 年就曾曝出调整在华产能的动作。当时受美国对华关税政策影响,出口美国的鼠标、键盘分别被加征 20%、30% 关税,罗技随即加速产能外迁,将输美产品的中国产线逐步转移至墨西哥、越南、泰国、马来西亚等地区。
公司计划在 2025 年底,把输美产品里的中国制造占比,从原本的 40% 压缩至 10%;2025 年7月受访时,这一占比已降至 30% 以上。即便调整海外产能,罗技仍多次强调中国市场的重要性。2025 年底,罗技 CEO 公开表态:中国是罗技全球核心市场,也是关键的生产供应中心,品牌会持续靠创新稳固本土市场地位。财报显示,2026财年前三季度全球销售额37.55亿美元,同比增5.9%;亚太地区三季度大涨15%,主要由中国市场驱动。(综合中新经纬、潇湘晨报等)#罗技就侮辱性广告致歉#
