众力资讯网

最近高铁上发生的一件事,让很多经常坐高铁的人都特别有共鸣。一位女士在高铁站台排队

最近高铁上发生的一件事,让很多经常坐高铁的人都特别有共鸣。一位女士在高铁站台排队上车时,旁边有位男士就在车厢门口抽烟,烟味直往人群里飘,她觉得不舒服又影响健康,就主动投诉了。可乘务员过来却说,站台不归列车管,他们只能管车厢里的事,没办法去制止站台吸烟的行为,最后只是给了这位女士一个口罩,就算把事情处理完了。这事一出来,大家都炸开了锅,纷纷讨论高铁站台到底该不该禁烟,工作人员这样处理到底合不合理。 大家都知道,高铁车厢里是绝对禁烟的,这是明文规定,谁在车里抽烟都会被处罚,这一点没人有意见。可问题就出在站台上,按照现在的规定,站台大多是露天或者半开放的,没有全国统一的禁烟要求,有的车站会贴禁烟标识,有的只在角落设吸烟区,管理标准不一样。列车乘务员管车厢,站台归车站管,就出现了管理的空白地带。乘客在车厢门口抽烟,二手烟直接影响排队的人,可投诉了却没人能直接管,最后只能用口罩来安抚,换谁都会觉得委屈。 其实大家生气的不是抽烟这件事本身,而是被二手烟影响的无奈,还有管理上的推诿。出门坐车,谁都想有个干净舒服的环境,老人、小孩、孕妇对烟味更敏感,二手烟的危害大家都清楚。站台是人流量特别大的公共场所,就算是露天的,人挤在一起,烟味散得慢,根本躲不开。乘务员说管不了,不是态度不好,是权限不够,可乘客的健康权益,总不能靠一个口罩来保障吧。 这件事也让我们看明白,公共场所的控烟,不能留模糊地带。车厢禁烟是底线,站台也不该成为被忽视的角落。与其让乘客受了委屈只能戴口罩,不如把规则定清楚,把管理衔接好。不管是列车还是车站,都该主动担起责任,看到站台有人在人群旁边抽烟,及时劝阻引导,而不是互相推脱。真正的文明出行,不是限制谁的自由,而是让每个人的权益都被尊重,不因为自己的习惯,影响别人的健康和感受。 出门在外,大家都图个顺心安心。希望这样的争议能推动规则更完善,让高铁站台也能变成无烟、舒适的等候空间,让每一位乘客都不用再被二手烟困扰,不用在投诉后只得到一个口罩的安慰。 来源:潇湘晨报