#5000元购物卡遗失后不能补卡#【5000元麦德龙购物卡遗失后能冻结余额却不能补卡？市民维权三个月，进展：已补卡】近日，长沙刘女士向投诉，她在麦德龙开福商场店购买了5000元实体购物卡，还没使用就不慎遗失，门店可以查到她还未消费，也能查到购卡人信息，但却表示“这是不记名卡，遗失不补”。

让刘女士不解的是，门店为她进行了“冻结”的操作，却依旧不能补卡。“卡内余额都已经冻结了，就算有人捡到也无法消费。为何还是不能补卡？”刘女士质疑。

3月24日，在经过多次交涉后，丢卡三个月的刘女士终于成功补办了五张卡。

事实上，这不是麦德龙第一次因为购物卡遗失不补被消费者投诉。“不记名卡”是否可以成为商家“遗失不补”的理由？ 5000元麦德龙购物卡遗失后能冻结余额却不能补卡？市民维权三个月