2个小孩子因为一个玩具车，起了冲突，这很正常的事情，自己的孩子去抢别人的玩具，对方保护自己的玩具，这太正常了，因为小朋友还太小，分不清谁的，见到自己想玩的玩具就想过去拿。如果家长看到了，应该冷静处理，通过教育慢慢引导自己的孩子，跟她说，这不是自己的，不能拿别人的玩具，如果自己想玩，可以向她征求一下，“我能不能也可以玩一下？” 这本来是一次很好的教育孩子做人的道理的机会，特别是这个家长还是一位教师，她在这方面应该能做得很好，但出乎意料的是，她采取了决然相反的态度，大出手，最后导致2岁小女孩手指骨折，自己其他的伤害。 最让人受不了的是，事发后，她一家还不采取冷处理的态度，反而在人家的店里直接闹起来，一副底气十足，盛气凌人的态度。