谁摊上谁糟心！江苏南京，一男子和女友在酒店休息时，听到窗户外有异响，还没等俩人反应过来，窗户就被人打开了，男子既尴尬又生气，于是打电话给酒店前台投诉，要求酒店道歉并赔偿4000元。谁知酒店不同意道歉，还要求男子签一份协议“私了”。男子一气之下曝光，面对记者的采访，酒店的态度360度大转弯！ 好不容易和女朋友见一面，大清早的却被酒店工作人员给搅了好事。这种经历，人生当中有一次就足够难忘了。 趁着有时间，钱先生决定带女朋友出去好好的放松放松，两个人早就对南京这座城市向往已久，于是便提前做好了攻略。 外出旅游最最重要的事情，是挑选一家靠谱的酒店，对多家酒店进行对比之后，钱先生和女朋友最终选择了一家连锁酒店。 在他们看来这种连锁酒店能在全国各地都有分店，证明口碑以及服务都是得到大家认可的。 两个人办理完入住之后，便迫不及待的出去逛街，当地的美景与美食让两个人流连忘返，逛了一天回到酒店后，两个人都已经精疲力尽了，倒在床上便休息了。 等到了第2天早上，钱先生和女朋友终于恢复点了体力，两个人你看看我，我看看你，越看越觉得顺眼。 谁曾想，就当两个人不分你我的时候，窗外突然传来一阵电钻的声音。突如其来的声音，把两个人给吓了一跳，钱先生还好一点，女朋友被吓得脸色都变了。 钱先生赶紧向窗户外面大声呵斥，可对方就像没听见一样，还没等两个人反应过来，接着就把窗户给打开了，刚好看到钱先生和女朋友坐在床上。 搅了别人的好事，施工人员也感到不好意思，有些尴尬的重新把窗户关上便离开了。 发生这样的事情，让钱先生和女朋友感到一阵懊恼，一点兴致也没有。气愤不已的钱先生当即打电话给前台进行投诉。 大清早的，顾客差不多都正在休息，为什么在这个时候酒店要进行维修呢？最让钱先生无法理解的是，他所居住的房间窗户好像并没有坏。 越想越生气的钱先生打了投诉电话，经过多个部门的协调，钱先生要求酒店书面盖章道歉并赔偿4000元。 不过酒店方面却解释说，工作人员没有对房间是否有顾客进行检查，便开窗户，确实是存在过错，已经对当事人进行了批评教育。 在事情发生之后，酒店也是积极的和钱先生进行协商，愿意赔偿钱先生的损失。不过酒店仅愿意赔偿钱先生4000元。 钱先生不满酒店的处理方式，他的诉求很明确，必须是书面道歉加赔偿。另外，酒店赔偿给他的4000元，还有一个附加条件，需要钱先生签一份协议，放弃投诉、诉讼的权利。 如果酒店方面不道歉的话，钱先生也不会要赔偿的。 发生在钱先生身上的这件事情，确实让人难以理解。理论上酒店的每间房客都有可能住人，作为酒店的工作人员，无论是进行维修或者是进行清洁的话，先确认房间内有没有人是最基本的操作。 而酒店之所以出现这样的情况，这也暴露出酒店在人员管理方面很混乱。如此重要的细节都做不好，早晚都会出事。 不过也有人认为，酒店虽然存在一定的过错，不过也愿意对钱先生进行一定的补偿，4000元的补偿已经是酒店的诚意了，钱先生完全没有必要太较真。就算钱先生选择诉讼的话，说不定连4000元都拿不到。 《民法典》第1032条规定，自然人享有隐私权，任何组织/个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害隐私权。 如果钱先生认为自己的个人隐私遭到侵犯，从法律上是有权要求酒店进行赔偿的。不过至于赔偿的数额，法院会根据具体情况来确定。 可如果一旦选择诉讼来解决问题，还需要耗费大量的时间与精力，这样到底值不值呢？ 对此你怎么认为？