坐长途飞机最怕遇上糟心事,可谁能想到,有人竟在万米高空,跟遗体共处了十几个小时,全程密闭机舱,最后还被恶臭熏得受不了,想想都头皮发麻! 这事发生在3月15日英国航空BA32航班,这趟飞机从香港飞伦敦希思罗机场,满满当当载了331名乘客。结果刚起飞1小时,机上一名60多岁的女乘客就突发不适,机组紧急抢救也没救回来,老人当场离世。 按常理说,机上出了人命,航班要么返航要么就近备降吧?可机长压根没这么做,直接判定这不属于紧急情况,坚持按原计划飞伦敦。逝者家属再难过也没用,机组就算想返航,也拗不过机长的决定。 机组本来想把遗体锁进厕所,被否决后,居然找了毛毯一裹,直接放在机尾带加热地板的厨房!这波操作简直是埋雷,密闭机舱加持续加热,遗体腐败速度直接拉满。 整整13.5小时的航程,全机乘客就这么稀里糊涂陪着遗体飞。眼看快降落了,机尾飘出阵阵恶臭,乘客们纷纷投诉,才知道背后居然是这么回事。 其实国际航协早就有规定,遗体要放在远离乘客的区域,严禁搁在餐食厨房,还得避开加热设备,对比之下,英航这操作明显违规又不专业。 而且这不是个例,2月份易捷航空也有类似事,一名89岁老人登机后离世,航司也是不返航,延误12小时带着遗体飞完全程。说白了,航司不返航,除了所谓的行业规则,更多还是心疼返航备降的巨额成本。 再看国内航司的处理,同样是2月,一趟国际航班有老人心梗离世,机组专门腾空座位,用专业运尸袋装好遗体,全程没异味、没惊扰乘客,高下立判。 这趟BA32航班落地后,警方直接登机调查,所有乘客被摁在座位上滞留45分钟。英航还发声明甩锅,说员工全程合规操作,可参与处置的机组人员都被吓得不轻,事后直接休假调整。 守规则更要守人心,对逝者多一分尊重,对其他乘客多一分负责,才是航司该有的底线。
