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“太恶心!”广东,一男子参加某商家推出的免费试吃牛杂煲活动时,却不料在餐品中吃出

“太恶心!”广东,一男子参加某商家推出的免费试吃牛杂煲活动时,却不料在餐品中吃出来蟑螂,男子当即感到胃中一顿翻江倒海。商家见状,便向男子提出重新换一锅,男子直接拒绝了,在他看来,这并不是换锅就能解决的事情。最后,男子索性将商家和平台告上了法院,要求商家赔偿1000元,此外,平台还要再给一次免费试吃的机会,法院这样判了。 2023年4月,广州的林先生在一家餐饮点评平台上,抽中了一份脆皮羊肉牛杂煲双人免费试吃。 2024年4月27日,广州下着大雨,林先生还是如约和朋友来到了这家店就餐。本是一次开心的小聚餐,可吃饭吃到一半,两人却在牛杂煲里,发现了一只蟑螂,特别扎眼。 这让两人原本的好心情瞬间全无,林先生马上叫来店员说明情况。 店员见状,便赶紧提出重新换一锅,林先生并没有接受。因为在他看来,这不是换不换菜的问题,而是有关于食品安全的重大问题,自己要的绝不是重新换菜那么简单。 之后,林先生先后联系了平台客服和12315进行投诉,在问题没有得到解决后,他将商家和平台一起告上了法院,要求商家赔偿1000元,同时让平台再提供一次免费试吃的机会。 对此,平台和商家则都有不同的说法。 平台表示:商家入驻时,平台已经审核过商家的相关资质,但是没有权力监管商家日常经营,不应该为商家的行为承担任何责任。 而商家则更是态度强硬,一方面说林先生没有及时提出异议,另一方面又以试吃是免费的为由,认为1000元赔偿太高,直接拒绝赔付。 更让人无法接受的是,商家还在平台上公开回应:最近一直下雨,可能是蟑螂自己跑进去的。 对此,很多网友都发表了自己的看法。 有人认为,即便是免费试吃活动,试吃者的权益也应得到保障,食品安全绝不能打折扣!商家出了问题不反思,反而找借口,实在太不负责任。 当然,还有人认为,林先生吃相太难看,免费的吃食还抓着食品安全问题不放,简直毫无格局可言! 诚然,商家推出免费试吃活动,本意是吸引顾客、提升口碑,这本是一件双赢的好事。 可要知道,食品问题大于天,一旦提供了食品,就意味着必须要守住最基本的卫生安全底线,不能因为是免费体验,就降低对食品质量的要求。 显然,商家没有尽到保障食品安全的义务,无论蟑螂进入餐食的原因如何,总归都是他们的问题。 既然有问题,商家应当承担相应的后果。 根据《食品安全法》规定,经营不符合安全标准的食品,消费者可以主张赔偿金,金额不足1000元的按1000元计算。 这样一来,林先生的要求并不过分。 所以,最终,法院支持了林先生向商家索要1000元赔偿的请求,由于商家已注销公司,这个赔偿责任则判由其此前的法人进行承担。 至于平台,已履行相关义务,无需承担任何责任,林先生要求再次提供免费试吃机会的诉求自然也无法得到支持。 对此,你怎么看呢?欢迎大家在评论区留言。