【#18K金扣头项链检测显示金含量为0#】#99元买18K金扣头项链全是铜疙瘩#近日，广东的王女士向信号新闻反映，她在天猫店铺梵思之光珠宝旗舰店买了三条珍珠项链。商品名称里带着18K金，王女士在下单前向客服确认，客服称项链的扣头是18K金。收到后扣头掉色让她起了疑心，检测报告显示扣头的金元素含量是0，铜元素的比例超过90%。#金价八连跌消费者还是不敢买#

从天猫披露的商家信息看，这家网店的经营主体为河北祈言堂商贸有限公司。信号新闻联系到网店客服，对方表示商品的检测报告已经上传平台及市场监管部门，客服无法向信号新闻提供，对于项链扣头是否是18K金，也未作正面回应。同时，信号新闻也将这一情况反映给了天猫平台，但没有得到回复。

发稿前，王女士反馈此事有了结果：商家承担500元检测费用，并补发新的18K金扣头。同时，信号新闻看到，王女士购买的同款商品已下架。

对此，信号新闻律师专家库成员、北京市隆安（青岛）律师事务所史士辉律师分析，从王女士提供的检测报告看，扣头的材质并非商家承诺的18K金，而从消费者与商家的聊天记录看，实物的材质确实与承诺的不一致，商家已经构成违约，所以王女士可以主张退货、退款，并且要求商家承担因此造成的其他损失。（信网）