亏麻了！陕西咸阳，女子接到银行工作人员电话，说想让她帮忙完成1000万的存款业务，但承诺绝对保本。出于信任，她同意了，但万万没想到，对方竟然操作她的手机，私自购买了一只高风险基金，期间还多次组止她赎回，结果三年多时间，亏了579万元。女子气个半死，她觉得自己被银行利用和忽悠，将银行告上法庭，要求赔偿损失。 李女士怎么也没想到，存在银行里的一千万，短短三年，竟然会蒸发掉五百多万。 2021年6月底，李女士接到了银行负责人郑某的电话，郑某在电话里说，能不能帮个忙，完成一下1000万的存款业绩任务？ 1000万可不是个小数目，她有些犹豫，对方赶紧表示，钱存进来就行，一年内别取，郑某还特意强调了一句，可保本。 李女士一听是“保本”的，心里踏实了不少。 她跟这家银行打了多年交道，她所在的企业一直在这开基本户，跟郑某也算是老熟人了，信得过，于是，她答应了下来。 2021年7月1日，郑某亲自来到了李女士的办公室，李女士把手机交给了郑某，让他帮忙操作。 整个过程中，郑某一个人拿着手机在那点来点去，也没跟李女士多说什么风险不风险的事，李女士当时也没多想，以为就是在办存款。 可后来她一查，发现不对了，那一千万根本没存成定期，而是被买成了一只叫“东方品质消费一年持有期混合A”的基金。 她后来才知道，这只基金风险等级是“高风险”，而且每笔份额至少要持有一年才能赎回。 李女士当时就懵了，但钱已经进去了，一时半会儿也取不出来，她只能等。 到了产品可以赎回的时候，李女士开始频繁联系郑某，问这基金现在怎么样、风险大不大、该不该赎回。 可郑某每次都安慰她，说“现在已经是最低点了，不可能再往下跌了”，还说什么“有内部消息”，让她再等等，别急着卖。 李女士信了，一等再等，基金净值一路往下掉。 等到2024年11月，她打开账户一看，那一千万已经亏了五百七十九万多。她的心情跌到了谷底，一千万的本金，只剩下一小半。 李女士气炸了，什么都没干，1000万就蒸发掉了一半，太坑了。 她认为是银行的工作人员利用她的信任，诱导她买了超出自己风险承受能力的产品，而且自始至终都没跟她讲清楚风险，还一再劝阻她赎回，导致损失越来越大。 银行和工作人员要为自己的损失买单，所以，她一纸诉状把银行告上法庭，要求赔偿。 法院调查审理明确，这只基金是李女士通过手机银行自己操作的，整个过程需要输入密码、登录账户，还要签署《风险提示书》《基金产品信息概要》这些文件，每一步都得本人点确认。 银行那边还提供了记录，显示她在购买前做过风险评估，测评结果是“激进型”，完全适合买高风险产品。 其次，法院发现李女士并不是第一次买基金。她在2015年就开过证券账户，2020年到2021年间还买过多家基金公司的产品，算是有经验的投资者。 一个有投资经验的人，应该分得清存款和基金的区别，也应该知道高收益背后就是高风险。 最关键的是，李女士到现在都还没把基金赎回，账户里的亏损只是账面浮亏，还没有真正变成实际损失。 既然还没赎回，这个损失到底是多少，现在还说不好。 至于李女士说的“郑某用她手机独自操作”“承诺保本”“用内部消息劝阻赎回”这些说法，法院认为她没能拿出足够有力的证据来证明。 《全国法院民商事审判工作会议纪要》第72条规定∶适当性义务是指卖方机构向投资者推介产品、提供服务过程中必须履行的了解客户、了解产品，将适当的产品或服务销售或者提供给适当的金融消费者等义务。 银行已完成风险评估、风险提示、产品匹配等适当性义务，有电子签约、风险测评、交易留痕等证据佐证。 李女士为有投资经验的投资者，应区分存款与基金，其主张的代操作、保本承诺等，不构成确定实际损失。 综上，一审法院判决，银行不用承担赔偿责任。 李女士不服，提起了上诉。她说自己手上有录音，还有现场的证据，二审的时候会提交，希望能为自己讨回一个公道。 李女士的遭遇也给大家提了个醒，基金有风险，投资需谨慎，千万不要因一时糊涂，让自己的辛苦钱打了水漂。