山东一女子花1890块网购买了个“永久卷”假发，结果就洗了一水，卷发直接变直发了。申请退货退款遭拒：已超7天，影响二次销售。 山东的张女士最近在网上买了顶宣称“永久卷”的假发，花了1890块。 收到货她就觉得味道特别的冲，想着洗洗能好点，结果洗完一看，卷没了，成直发了 。 她找商家问咋回事，商家的回复是：建议她自己去买点药水重新烫一下。 张女士肯定不干啊，我花这么多钱买的就是个卷，还得自己动手？ 更气人的在后面。她申请退货退款，商家一口气给了仨理由拒绝：你都洗过了、超过7天了、退回来的假发上头油味和头皮屑影响二次销售。 至于卷发为啥洗一次就直了，商家给的解释也很绝——“不是直了，是卷度开了”。 这就有点扎心了，意思是张女士用过之后有头皮屑，所以不给她退。 可问题是，如果她不清洗，怎么知道这假发洗一次就废了呢？这是先有鸡还是先有蛋的事吗？ 有懂行的网友说，假发的卷度是靠化学药水定型的，洗一次就开，说明定型工艺根本没过关，质量有问题。 商家那句“卷度开了”，翻译过来就是“我这货不结实”。 现在张女士已经向商家属地的监管部门反映了，这事还在处理 。 现在网上买东西，商家话术一套一套的，什么“永久”“终身”，听着唬人。 可到头来，“永久”到底是永久能卷，还是永久能扯皮？ 如果是你，花1890买个假发洗一次就直了，商家让你自己烫一下，你能接受吗？