湖南益阳，一外卖小哥在手机上给自己买了一份意外险，每天交3块钱，保额60万。一次送完单刚回到家，他竟不幸猝死，这下，老母亲和年幼的儿子天都塌了。处理万男子后事，一老一小找到保险公司要求赔偿，谁知，对方以死亡时他不在工作时间和工作岗位为由，拒绝赔偿。无奈之下，两人告上法庭，法院判了。 陈阳是个外卖骑手，他每天风里来雨里去，就为了多挣点钱养家糊口。 他家里头有一个老母亲，还有一个儿子，一家人的日子，全靠他一个人跑单撑着。 2025年5月31日那天，他跟往常一样，准备出门跑单前，先在手机上的外卖众包App里付了3块钱。 这3块钱，是平台帮他自动投的一份意外险，叫“众包个人意外险”。 保险单上写着，保障时间是从他当天开始接单起，一直到第二天凌晨1点30分，主要是配送这段时间，猝死的保额有60万。 不过保险合同里有一条特别的规定，说“猝死”必须得是在工作时间和工作岗位上，身体突然出状况，要么当场就不行了，要么48小时之内抢救不过来，才算。 当天下午5点59分，陈阳送完了手里的最后一单，忙活了一整天，他累得够呛，回到家之后，想着终于能歇口气了。 可谁都没想到，几个小时后，也就是当天晚上9点到第二天凌晨，他在自己家里突然就不行了。 后来法医出的鉴定书上写得很清楚，死亡时间是5月31日晚上9点到6月1日凌晨之间，死因是脑卒中。 陈阳的离世，家里的天瞬间就塌了。母亲白发人送黑发人，眼泪都快哭干了，他的儿子，还没成年，就没了爸，成了苦命娃。 等稍微缓过来一点，家里人想起那份保险，就去找保险公司申请理赔。 毕竟是60万，对这样一个没了顶梁柱的家庭来说，那是救命的钱。 可保险公司的回复，就像一盆冷水浇下来。 对方表示，陈阳是在自己家里死的，不是在工作时间和工作岗位上，不符合合同里“猝死”的定义，所以不赔。 陈阳的母亲气得手直哆嗦，老泪纵横，孩子更是一脸茫然，婆孙俩抱头痛哭。他们怎么也想不通，每天交3块钱，人都没了，怎么就赔不了？ 无奈之下，这一老一小把保险公司起诉到法院，一定要讨个说法。 法院经过调查审理，发现保险条款把“工作时间和工作岗位”“配送期间”作为承担猝死保险责任的条件，这实际上是在限缩保险保障范围，有免除或减轻保险人责任的功能，所以应该认定为免责条款。 《保险法》第十七条规定：对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。 在陈阳投保的流程里，他支付费用、保单生成的过程中，保险公司根本没有强制弹窗显示保险条款，也没有对案涉猝死条款作出明显标识，更没有对“工作时间和工作岗位”作出清晰界定。 而且，保险公司也拿不出证据证明自己履行了提示说明义务，所以，法院认定这个猝死条款不发生法律效力。 保险公司还以陈阳猝死地点在家中为由拒赔，这完全是简单机械地割裂了陈阳死亡与工作之间的关联。 毕竟陈阳的死亡发生在保险期间内，他的继承人作为原告，要求赔偿是合理合法的。 最终，法院判决保险公司向陈阳的母亲、儿子支付理赔款 60 万元。 保险公司不服该判决，提起了上诉，二审驳回上诉，维持原判。 这 60 万理赔款，虽然换不回陈阳的生命，但至少能让他的母亲和儿子生活上有个依靠，也算是给这个不幸的家庭带来了一丝慰藉。