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“终于有人硬刚了!”男子一口气买了几年的影视VIP会员,没想到平台新增SVIP服

“终于有人硬刚了!”男子一口气买了几年的影视VIP会员,没想到平台新增SVIP服务,导致他的权益被降级! 男子:“本来VIP就能享受4K画质,现在SVIP才能享用,凭什么让我多掏钱!”男子怒将影视平台告上法庭!网友:这一仗,必须赢! 朱先生爱好看电影,是腾讯视频多年的铁杆粉丝。为了图个省心,也为了那点折扣,早在几年前,他就大手一挥,直接充值了长达好几年的VIP会员,有效期一直拉到2027年11月。 朱先生是广东深圳人,腾讯视频会员续费超8年,2023年一次性充值至2027年11月,是平台钻石VIP。他钟爱4K观影,当初充值是因会员协议明确标注VIP可享4K超高清画质。 2024年9月11日,腾讯视频悄悄更新会员协议,将4K画质划为SVIP专属,VIP仅能看1080P。此次变更未显著通知老用户,仅用角落提示和“使用即同意”条款绑定用户。 2024年10月朱先生发现无法观看4K画质,客服仅提议补差价升级,他当即拒绝,认为平台无权剥夺已付费核心权益。 他在黑猫投诉、315消费通投诉均无果,2025年一季度就有超2000名用户投诉同类问题。 朱先生查阅法律确认,平台此举违反消保法、民法典及网络交易监管办法,单方变更合同属于违约。 他整理充值记录、新旧会员协议等证据起诉,诉求恢复4K权益至会员到期,公开道歉并承担诉讼费。 此事发酵后相关话题阅读量超5亿,网友普遍支持,中消协曾多次批评平台套娃收费,爱奇艺投屏案也为本案提供判例参考。 案件定于2026年3月19日在深圳南山法院开庭,是全国首例4K画质维权案,法律界认为朱先生胜诉概率极高。 长视频平台因业绩承压推行会员分级,2025年会员流失率达37%,权益缩水是主因,透支用户信任终会被市场淘汰。 朱先生表示,此举是为所有付费会员讨公道,坚守契约精神是商家的底线。 这起案件关乎全体付费会员权益,胜诉将倒逼平台规范服务,遏制套娃割韭菜的乱象。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。