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这下踢到铁板了!一男子为了解决生理需求,在网上花3700元买了一个仿真娃娃,商品

这下踢到铁板了!一男子为了解决生理需求,在网上花3700元买了一个仿真娃娃,商品介绍页面显示娃娃是168厘米,可收到货后他就发现货不对板,商家表示商品使用过无法退货,可男子却表示,我不仅要退,还要退一赔三。

事情发生在江苏,买家姓秦,是一名长期独居的上班族。

下单之前,他在商品页面反复查看参数,168厘米的身高是他最终付款的关键理由。

页面里写得很详细,比例匀称,体型标准,重量标注清晰,看上去信息完整,没有模糊空间。

3700元转账完成后,他等了几天收到了快递。

箱子拆开时,他第一眼就感觉尺寸不对,整体比例和页面展示存在差距。

他没有急着争论,而是拿出卷尺,从头到脚仔细测量。

结果停在158厘米。

十厘米的差值摆在那儿,视觉差异十分明显。

这种商品本身主打身高比例,差一点都会影响体验,更何况整整缩水十厘米。

秦先生随即联系商家说明情况,提出退货退款。

客服回应的重点却放在拆封问题上,表示商品已经开箱,影响二次销售,无法处理退货。

对于尺寸偏差,对方始终没有给出解释。

秦先生认为拆封只是正常验货,并未使用,也没有造成损坏。

他保留了商品页面截图,保存了订单记录和聊天记录,还拍下了实物测量过程。

商家态度并未改变,沟通几次后不再回应。

不少人劝他算了,毕竟商品比较私密,闹到公开场合多少有些尴尬。

秦先生并没有退让,他觉得花钱购买明确标注的商品,得到的却是缩水版本,这不是小误差。

协商无果后,他向法院提起诉讼,主张解除合同并要求退一赔三。

案件受理后,法院围绕两个问题展开审查。

一是商品标注的168厘米是否属于合同约定的核心内容。

二是拆封测量是否等同于实际使用。

经核查,页面参数属于明确规格承诺,158厘米与168厘米存在明显差距,不属于合理误差范围。

法院认定买家拆封行为属于必要验货,没有证据证明存在使用痕迹,也未影响再次销售。

在此基础上,商家虚标尺寸构成欺诈,应承担相应责任。

判决结果明确,解除买卖合同,退还3700元货款,并支付三倍赔偿11100元。

秦先生最终拿回14800元。

消息传开后,不少网友表示支持,也有人坦言自己遇到类似问题时选择沉默。

网购私密商品容易让人顾虑面子,部分商家正是抓住这种心理,把拆封不退当成统一说辞。

这起纠纷给出的答案很直接,验货权利并不会因为商品类别而消失。

参数写多少就应当交付多少,页面承诺不是装饰。

秦先生没有扩大争议,也没有情绪化表达,只是按流程固定证据,走完法律程序。

事情从下单到判决并不复杂,复杂的是有人总想在细节上打擦边球。

一把卷尺量出的不仅是高度差,也让一次普通消费变成一次公开的提醒。

买卖关系建立在真实信息之上,任何商品都一样。