今年以来，台儿庄区积极探索“城市管理进社区”工作模式，通过将执法力量、专业服务、管理资源下沉至社区一线，构建党建引领、服务为民、协同共治的治理体系，推动城市管理从被动应对向主动服务转型。

该区由综合行政执法部门牵头，联合区住建部门及镇街党委成立专项工作组，将“城市管理进社区”纳入基层治理体系。以运河街道、马兰屯镇为试点，组建党员先锋队，设立党员责任岗，推动形成“红色治理联盟”。通过定期召开党建联席会等活动，将多项职能融入党建网格。今年以来开展联合行动26次，解决群众诉求127件，党员参与率达95%,形成良好治理格局。

该区创新组建“1+1＋N”综合服务团队，以1名城管专员为核心、1名社区网格员为纽带、联动N名志愿者及专业技术人员等多元力量构成基层治理共同体。在试点社区设立城市管理服务站，提供一站式服务。推行“潮汐式”岗位管理，服务窗口使用效率提升40%。同步建立“社区吹哨、部门报到”机制，截至目前，累计响应社区诉求130余次，平均处置时长缩短至24小时，群众满意度达99%。

台儿庄区综合行政执法部门坚持宣传先行、管理跟进、执法兜底的工作思路，通过“城管开放日”等活动普及城市管理法规，今年以来开展宣传活动13场，覆盖居民5000余人次，政策知晓率大幅提升。依托智慧城管系统梳理高频问题，制定《社区环境管理指导手册》，同时，严格规范执法流程，对难点问题建立全流程台账，今年以来办理案件83起，群众对执法认可度达100%。（记者张孝平通讯员孙林）

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