北京明年起将对物业公司评级，实施分类监管。这个政策直击物业行业痛点：服务差、收费高、投诉难。但评级标准如何制定？谁来监督执行？这些都是关键。 有网友担心："会不会出现'表面评级，实际照旧'的情况？"其实可以引入业主满意度评分，占比不低于40%。同时，对连续两年评级差的企业，应该强制退出市场。只有这样，才能真正让物业"动起来"，让业主"满意起来"。