为让海事政务服务精准适配发展需求，进一步提升审批效能，持续优化区域营商环境，潮州海事局推出以“一次通办”为核心的海事政务服务新举措，取得较好成效。

针对部分高频事项涉及多部门、流程繁复的问题，潮州海事局着力破除审批与监管之间的壁垒，构建协同联动新格局。一方面，全面归集梳理船舶登记相关信息，绘制韩江闲置船舶“一张图”，为精准整治“三无”船舶提供数据支撑，从源头上夯实内河水上交通安全根基。另一方面，建立审管协同事项清单，明确审批过程中需现场核验的内容，并对重点涉水工程开展集中联合会审。此外，围绕“船舶建造/买卖”“船员上船”等常见业务场景，潮州海事局还主动联合监管部门上门提供预审辅导，建立起“多对一”常态化对接机制，并通过内部定期信息通报，实现部门间信息互通、问题共治。

潮州海事局还采取多项举措优化服务体验。通过深入分析办事需求，提供从船舶、船员“全生命周期”到重点水工项目的“清单式”全链条指导。同时，积极推进数字化转型，拓展“海事通”APP及电子证照应用范围，实现燃油保险证书、无线电台执照审批等多类业务“全程网办、智慧办理”。通过整合关联事项，系统梳理形成“一件事一次办”清单。以“船舶建造/买卖一件事”为例，通过整合流程、并联审核、材料复用，将原先的“垂直化”分步办理优化为“扁平化”集成办理，真正让办事企业和群众实现从“多头跑、反复跑”到“最多跑一次”的转变。

从被动回应需求到主动靠前服务，潮州海事局的一系列创新举措已逐步转化为切实可见的成效。在水上交通安全保障方面，成功推动韩江潮州段“三无”船舶实现动态清零；在优化营商环境方面，高效保障华瀛液化天然气接收站、大唐电厂扩建、海上风电等重大项目的建设与运营，其中“不停航办证”服务使业务办结时限压缩超80%，单个项目可为企业节省成本超150万元。（陈婕海事）