银泰百货发布《2025年度商场服务成绩单》，在服务创新上持续发力，推动商场服务从“功能满足”向“情感共鸣”升级，新增“绿色出行、女性悦享、宠物友好”等服务，常态化为顾客提供贴心服务30余项，让商场不只是购物场所，更是具有温度的“生活搭子”。 如2025.4.22世界地球日，银泰百货发起“🆓坐🚇”，吸引大量顾客参与。11月又联合高德、滴滴、支付宝3️⃣大平台开启“绿色出行月”，打车通勤、地铁逛街均能享受专属🧧。 数据显示，全年累计有130w+顾客参与银泰百货发起的地铁绿色出行活动或享受免费打车服务，让每一次出行更绿色、更环保。 包括🆓送出叶黄素鸡蛋770w+枚，同时在商场内免费提供矿泉水、热茶、咖啡及小食补给，累计服务近420w+位顾客；并累计为顾客清洗137w+件衣物，改衣裤42w+件；让26w+顾客在逛街同时体验洗车服务… 同样在2025年，银泰百货为顾客🆓包装礼物1.3w+多份，清洗珠宝48w+件，更换表带14w+条，贴手机膜36w+张，近56w顾客在逛商场之余🆓体验美甲或手部护理服务... 从穿搭适配到形象焕新，这些细节服务让每一次到店都充满惊喜。