大河报·豫视频记者李鑫杨小燕通讯员何婷张经纬

“多亏了网格员和警格员上门快，不然我这养老钱差点就被骗走了！”近日，回想起前不久的经历，固始县蓼城街道幸福社区的季洪宇老人仍心有余悸。当时，网格员马帮在巡格走访中敏锐发现老人疑似遭遇电信诈骗，一边耐心安抚劝阻，一边第一时间联系警格员。短短几分钟后，警格员田壮火速赶到现场，二人协同揭穿这场虚假投资陷阱，为老人保住了毕生积蓄。从“敏锐发现”到“专业处置”的无缝衔接，既是固始县蓼城街道“警网融合”机制高效运转的生动写照，更直观彰显了该街道基层治理创新的丰硕成效。

作为典型老城区，蓼城街道曾长期面临信息掌握不精准、治理力量分散、服务供给不精准等现实治理痛点。为破解发展瓶颈，街道始终坚持以党建为引领，以提升治理效能为核心目标，创新构建“多网融合、多格合一”基层治理新模式，通过系统性组织重构、全方位资源整合与深层次数字赋能，将服务管理深度嵌入网格肌理，让“小网格”持续释放服务民生、促进和谐的“大能量”，为老城区治理焕发新生机提供了坚实支撑。

党建领航，织就基层治理“一张网”。街道坚持以党组织建设为核心引擎，深入践行“五基四化”建设要求，推动党的组织覆盖与工作触角向基层末梢延伸。在网格精细化管理上，科学规划布局，将13个社区精准划分为103个基础网格与56个专属网格，构建起“街道—社区—网格”三级联动治理架构。专职网格员通过常态化“敲门行动”，动态更新辖区信息，针对孤寡老人、残障人士等重点人群建立专项台账，确保服务精准到位。创新推行“支部建在网格上”工作模式，实现网格党组织100%覆盖，打造“街道党工委—社区党组织—网格党支部（党小组）—楼栋党小组—党员中心户”五级组织链条，激活治理“神经末梢”。

筑牢组织根基后，街道聚焦资源整合，以“多网融合”凝聚精准服务合力。“警网融合”筑牢平安防线，创新“警网联动”机制，45名民（辅）警嵌入网格与网格员协同作业。双方发挥专业与地缘优势，常态化开展治安管理，2025年联合处置356件事项，矛盾化解率达92.7%，辖区治安显著改善。“医网融合”守护群众健康，针对老城区老年就医难题，街道联合县医院选派全科医生任“网格医格员”，为特殊群体建档并提供上门医疗服务。该模式已全街道推广，累计上门诊疗268次。“红色物业”赋能家园治理，创新“专业物管+街道托底+居民自治+单位协管”模式，成立32个小区功能型党支部，推动老旧小区改造，惠及4200余户，实现从“失管”到“优治”的转变。

在组织引领与资源整合的基础上，科技成为提升治理效能的关键。街道深入开展“敲门行动”，全面建立“一房一档”全域数据库，创新推行“绿（常住户）、黄（出租户）、红（重点户）”三色动态管理法，对辖区3.2万户、8.7万人的基础信息进行实时更新、动态管理，实现“人、房、事”精准关联、闭环管控。同时，依托“信服通”APP治理平台，优化构建“信息即时采集、任务精准派发、过程实时监督、结果快速反馈”的全流程闭环管理机制，让治理事项处置更高效、更规范。2025年以来，通过智慧平台共处置各类民生事件281件，办结率高达98.2%，平均处置时间从过去的5天大幅压缩至1.8天，治理效率实现质的飞跃，群众满意度持续提升。

如今的固始县蓼城街道，清晰醒目的网格公示牌遍布街巷，24小时在线的网格微信群随时响应，专业的警格员、医格员、物业员与贴心的网格员协同发力，共同守护着居民的平安、健康与便捷生活。“多网融合、多格合一”的治理实践，成功实现了“微事不出格、小事不出社区、大事不出街道”的治理目标。接下来，固始县蓼城街道将继续深化基层治理探索，持续书写基层善治新篇章，奋力绘就民生幸福新画卷。