银行办证要“亲属证明”，男子反怼要“身份证明”：规矩为何变枷锁？ 去银行办业务，带了户口本和身份证，却被要求证明“娃是自己的娃”？12月13日浙江发生的这一幕，直接把网友看愣了，更让人啼笑皆非的是，男子当场反要求工作人员证明“你是你银行的人”。 这本该是一件几分钟就能办结的小事，却因为工作人员刻板执行规定陷入僵局。按常理，户口本作为法定户籍凭证，足以证明亲属关系，可银行却偏要额外索要证明，看似是按章办事，实则是“懒政式”的教条主义。更讽刺的是，面对男子的反向要求，工作人员反倒陷入了语塞——他们能拿出的工牌、工服，和男子拿出的户口本、身份证本质上都是有效凭证，为何前者被认可，后者却遭质疑？ 现实生活中，类似的“证明怪圈”并不少见：证明“我妈是我妈”、证明“自己还活着”……这些看似荒诞的要求，不仅消耗着群众的时间和精力，更在无形中拉远了公共服务与民众之间的距离。银行等服务机构制定规定，初衷是为了防范风险、保障客户权益，可一旦脱离实际、僵化执行，规矩就会变成束缚手脚的枷锁。 服务的本质是以人为本，而非死守条条框框。期待更多行业能跳出“教条主义”的怪圈，多一些灵活变通，少一些刻板刁难，让办事群众真正感受到便利与尊重。