“以前取快递总是要额外支付2元到5元，现在再也不额外付钱了。”面对前来回访的泸水市大练地街道纪工委工作人员，刚取完快递的大练地街道蛮蚌村村民克大姐连连点赞。

今年以来，泸水市纪委监委把农村地区领取邮件快件违规收费作为民生实事，建立“纪检监察+职能部门”协同监督模式，联合交通运输、邮政、市场监管等职能部门成立监督检查组，通过调取收费记录、走访取件群众、暗访取件流程等方式，推动农村快递收费行为规范化、透明化，全力打通农村快递服务“中梗阻”。

面对农村快递网点分布散、监管面广的难题，泸水市纪委监委充分发挥“室组地”联动监督模式，联合职能部门采取“四不两直”方式深入全市10个乡镇（街道）、77个快递网点，重点排查二次收费、超标准收费和隐形变异收费等问题，以精准监督纠治收费乱象、打通惠民堵点。截至目前，共开展4轮次监督检查，发现违规收费问题7个，推动落实职能部门依法给予涉事企业、快递网点作出行政处罚。

针对排查发现的收费不公示等问题，泸水市纪委监委坚持问题导向，推动相关职能部门建立问题台账，实行销号管理，确保整改一件、销号一件。同时，推动市交通运输局、市市场监督管理局联合发布《关于预防整治农村快递违规收费行为的通告》，公布监督举报方式，拓宽群众监督渠道，对收到的2件群众举报线索全程跟踪督办，从严从快督促限期整改，目前所有线索均已办结，群众满意度显著提升。

为从源头上规范农村快递收费行为，泸水市纪委监委督促职能部门在全市所有快递网点明显位置张贴《关于快递柜收费标准》公示牌，统一规范派送范围、免费保管时限、逾期收费标准等内容，让收费项目、收费标准一目了然，公开透明。

此外，泸水市纪委监委还立足长效治理，推动职能部门出台《泸水市农村客货邮融合发展示范县创建工作实施方案》，通过盘活上江物流园区资源，建成日均处理3万件的县级分拨中心，提升中转效率；改造8个乡镇综合服务站，配备标准化分拣设备，实现“一点多能”；建成57个村级标准化服务站，配齐货架、PDA等硬件，并组织开展村级代办员培训128人次，构建“县有分拨中心、乡有综合站点、村有服务网点”的三级快递服务网络，让农村快递服务更高效、更便捷。

“农村快递看似小事，却关系到群众的切身利益。”泸水市纪委监委相关负责人表示，下一步，将聚焦农村快递服务全链条，常态化开展监督检查，督促职能部门压实监管责任，确保快递服务规范有序，让群众寄件放心、取件舒心。