“玩不起别玩！”广西南宁，女子在建材市场买了13万的家具，商家送她50多张抽奖券，没想到，女子在抽奖环节抽中一等奖1万块，就在她兴冲冲准备领奖时，主持人忽然话锋一转，说中奖者必须在1分钟内持纸质抽奖券正券上台应号，女子心里一咯噔，没人告诉她必须拿抽奖券兑奖，所以她出门压根没带，不过她拍照留存了，于是，女子出示了奖券照片、身份证和销售单，然而她还是遭到拒绝，和1万大奖失之交臂。 南宁的李女士最近气到失眠，花 13 万买家具抽中 1 万大奖，结果被商家的 “套路” 浇了透心凉，换谁遇上这事都得炸毛！ 事情得从头说，李女士装修新房，在当地建材市场一家看着挺正规的店里，一口气订了 13 万的家具。付款时店员笑得热情：“姐，你这消费能领 50 多张抽奖券，后面市场有公开抽奖，最高中 1 万现金，好多人等着呢！” 李女士挺开心，装修花了不少钱，能抽奖碰运气挺好。她接过厚厚的一沓券，每张都印着编号和二维码，当场掏出手机一张张拍了照 —— 怕丢，也怕兑奖用得上。拍完后觉得抽奖还得等几天，就把纸质券随手塞进包，后来开车时挪到了车后座储物格里，没太当回事。 抽奖那天，建材市场搭了高台，挂着 “百万豪礼大派送” 的红横幅，音响放着热闹歌曲，挤了几百号人。李女士特意抽空来，攥着手机盯着抽奖箱，心里默念 “好运来”。 主持人拿着话筒喊：“抽一等奖！1 万块现金，看看谁是幸运儿！” 他摸出一张券，慢悠悠念号码：“3、8、5……” 李女士赶紧翻手机照片对，最后一个数字落下时，她猛地拍大腿：“中了！这张券我有！” 周围人笑着说 “运气真好”，她脸都红了，挤开人群往舞台跑。 刚跑到舞台边，主持人突然把话筒一递：“恭喜大姐！不过得 1 分钟内拿纸质正券来，超时自动作废！” “啥？” 李女士的笑容瞬间僵住，脑子懵了：“没人跟我说要带纸质券啊！店员没说，海报也没写！” 她急得手心冒汗，解释道：“券在停车场车里，离这儿几百米，1 分钟根本跑不回来！” 一边说一边举手机，把清晰的奖券照片、身份证、消费发票都递到工作人员眼前：“你看，编号、二维码都清楚，这些都能证明我中奖！” 可工作人员只瞥了一眼就扭过头，双手抱胸冷冰冰地说：“不行，只认纸质券，没券不能领，规则就这样。” 旁边另一个工作人员还嘀咕：“没带券怕不是来蹭热度的？” 这话刚好被李女士听到，她气得浑身发抖，眼泪都快出来了 —— 花 13 万消费中了奖，领不到钱还被羞辱，这也太欺负人了！ 周围人看不下去了，有大爷大声说：“你们不对啊！人家花 13 万拿的券，中奖了临时加规则，这是坑人！” 还有年轻人说：“好多人都不知道要带纸质券，规则根本没说清！” 但商家油盐不进，主持人直接拿话筒喊：“时间到！没带券，一等奖作废，重新抽！” 李女士急得跟他们吵，可对方只咬定 “规则如此”。 最后，她眼睁睁看着 1 万块 “飞” 了，心里又气又委屈，差点哭出来。周围人都替她抱不平，说商家 “玩不起”“套路深”，她越想越憋屈，这根本不是钱的事，是被当傻子耍了！ 回家路上，李女士越想越不甘心，当天就打 12315 投诉，把奖券照片、现场录音、消费发票全提交了，又把经历发到网上，没想到一下子火了，几百万网友替她说话： “这商家太恶心！1 分钟交券明摆着刁难人！” “我之前中电饭煲，商家要原始小票，早扔了，啥也没领到！” “都是套路，用大奖吸引消费，中了就拒付，太缺德！” 越来越多网友分享被 “抽奖套路” 的经历，原来这根本不是个例！ 舆论发酵后，建材市场赶紧联系李女士，语气软了不少：“可能沟通不清楚，正在调查”，但兑奖的事仍没准话。记者问涉事商家，他们一会儿说 “规则提前公示过”，一会儿说 “主持人临时强调的”，翻来覆去拿不出证据，明眼人都能看出来心虚！ 现在市场监管部门已经立案调查，按照规矩，要是商家证明不了 “1 分钟交券” 规则提前告知过，不仅得把 1 万块给李女士，还得因涉嫌消费欺诈受处罚！ 其实商家的算盘很简单：用 1 万、2 万的大额奖金当诱饵，吸引大家来消费 —— 谁都想碰碰运气，花了钱还能中个奖，多划算啊！ 但他们根本没打算真送大奖，所以才搞 “隐形门槛”：要么不提前说清规则，把关键要求藏着掖着；要么设 “1 分钟交券”“必须带原始小票” 这种难做到的要求。等消费者中了奖，就拿规则当挡箭牌，顺理成章 “赖奖”。 说白了，就是把消费者当傻子耍，用虚假宣传骗生意。他们觉得消费者闹一闹就会算了，可忘了现在监管越来越严，消费者也越来越会维权，这种小聪明迟早砸自己招牌！