服务标准化复制,鸿蒙智行两周年直播解密渠道扩张密码 鸿蒙智行品牌两周年之际,12月9日联合央视新闻在上海外滩世界会客厅举办的直播,深度解密了其渠道快速扩张背后的服务逻辑。在完成五界十车布局、43个月交付破百万的基础上,鸿蒙智行的渠道优势源于华为多年ToC终端服务经验的标准化复制——将手机、平板领域成熟的全流程售前咨询、售中体验、售后保障体系,精准移植到汽车领域,形成统一的服务标准与流程规范。这种标准化服务体系,搭配渠道统一管理策略,不仅快速搭建起高质高效的销售网络,更成为吸引经销商加盟的核心竞争力。直播中披露的中升集团48家豪华品牌4S店转型、原一汽奥迪核心经销商北京华阳奥通加盟等案例,正是这套服务体系价值的直接体现。从一小时快捷提车到西部自驾游专属保障,标准化服务贯穿用车全周期,既支撑了渠道扩张,也夯实了品牌高端定位的用户基础。余承东:中国智能电动汽车发展加速 鸿蒙智行五界将在2026年补齐产品矩阵




