“在家门口就能办证真方便,
几分钟就办好了,
还能直接邮寄到家!”
12月9日
西陵区山庄路社区居民程刚
在社区办完身份证换证
连连称赞
家门口就能换证
这是宜昌市首次试点“警邮合作”
推出的“直通民心,证在身边”
身份证办理便民专场活动
本月10日、11日
还将到西陵区学院街道四方堰社区、
伍家岗区大公桥街道北山坡社区
提供集中上门办证服务

▲居民正在排队录入信息换身份证。陈飞摄
“头稍微偏一点,很好!”在山庄路社区便民服务活动现场,民警耐心地为居民提供信息核对、人像采集、指纹录入等服务。证件办好后,居民可直接现场扫码,填写地址,邮政直接寄送到家。
“正值二代身份证换证高峰期,我们通过警邮协作,把专用身份证办理设备与技术人员安排到社区一线,设立临时便民服务窗口,方便有换证需求的市民就近前往。”西陵区政务服务中心公安户政窗口工作人员李小莉介绍说,居民在社区即可完成申办,实现“就近办、一次办”。

▲居民正在排队录入信息换身份证。陈飞摄
记者在现场看到,经流程优化,居民现场信息录入、采集等环节仅需5分钟左右。邮政工作人员承诺自受理之日起7日内邮寄送达。活动当天,共受理居民身份证申办业务50件。
据了解,该便民服务活动由市公安局治安管理支队、宜昌市邮政城区分公司联合主办。市公安局西陵分局治安管理大队前期对接相关社区,摸清居民换证需求,将服务窗口前移至居民家门口。市公安局治安管理支队民警谭丽娟介绍,后续,将适时在更多有条件的社区,推广此类便民服务。