三秦都市报-三秦网讯（记者李佳）“王阿姨，天这么冷，我们来看看您，顺便帮您查查家里的用电安全！”清晨的阳光刚穿透薄雾，大明宫派出所民警李洋就带着保暖物资、安全手册，敲响了辖区独居老人王老的家门。

今年82岁的王阿姨儿女长年在外，行动不便且视力不佳，冬季用火用电安全一直是民警牵挂的重点。进门后，民警先摸了摸暖气片温度，随即拿起工具检查燃气管道接口、电路开关和插座，“阿姨，您这厨房的燃气软管老化了，容易漏气，我们已经联系师傅免费更换，今天就能装好”；辅警小陈一边帮老人整理房间、擦拭门窗，一边用方言讲解冬季防火常识，“出门前一定要关掉燃气总阀，电热毯睡前记得断电，有任何情况随时打我们电话”。说话间，民警还为老人贴上了印有民警联系方式、社区医院地址的“平安提示贴”，将温暖与安心牢牢贴在老人床头。

这样的暖心场景，在未央区各个社区同步上演。未央公安立足“五共三排一管理”机制，前期通过社区走访、数据排查，建立起涵盖独居、空巢、高龄老人的“一人一档”帮扶台账，精准标注老人健康状况、居住环境、安全隐患等关键信息，实现“底数清、情况明、需求准”。针对冬季火灾、一氧化碳中毒、养老诈骗等高发风险，民警将“上门看望”与“隐患排查”同步推进。在用电安全上，重点检查老化线路、大功率电器使用规范，为120余户老人免费更换漏电保护器、破损插座；在燃气安全上，排查软管老化、灶具不合格等问题87处，现场整改63处，协调燃气公司上门检修24户；在防盗反诈上，通过案例讲解、实物演示等方式，向老人普及“保健品诈骗”“冒充亲属借钱”等常见骗局，帮助300余名老人安装国家反诈中心APP，筑牢养老安全“防火墙”。

“以前总担心爸妈一个人在家不安全，现在民警定期上门排查隐患，还帮着代购生活用品，我们在外工作也踏实多了！”家住未央宫街道的张先生特意给民警发来感谢信息。针对部分老人行动不便、子女不在身边的实际，未央公安延伸服务链条，将隐患排查与民生帮扶相结合：为独居老人代购药品、代缴水电费，陪同就医检查；为失能老人安装防滑扶手、紧急呼叫器；联动社区、物业建立“邻里互助”机制，发动志愿者轮流探望。在六村堡街道，民警发现老人李大爷家中热水器存在一氧化碳泄漏风险，不仅当场联系维修人员更换配件，还联合社区为辖区20户独居老人安装报警器，用科技赋能筑牢安全防线。

“冬季是安全事故高发期，也是老年群体防护薄弱期，我们将‘派出所主防’理念融入民生服务，通过‘敲开门、走进心’的实际行动，把隐患消除在萌芽状态，把温暖送到群众心坎。”未央公安分局负责人表示，下一步，将持续深化“连心警务”建设，以“常态化走访+精准化服务+立体化防控”为抓手，不断拓展服务广度、挖掘工作深度，既当好老年群体的“安全守护者”，也做好民生需求的“贴心服务员”，让平安底色更浓厚、警民情谊更深厚，用公安担当为古城冬日增添更多温暖与安心。