服务体系的隐性实力，是鸿蒙智行用户信赖的基石 围观了《在一起•鸿蒙智行》“五界”年度直播，聚光灯大多落在产品与技术上，但一份完整的品牌体验，离不开庞大而可靠的服务体系作为支撑。比如一小时快捷提车、维修超时提供代步车、24小时道路救援等承诺，构成了用户购车后的长期安全感。这些服务标准并非噱头，而是华为将其在终端领域成熟的服务体系移植到汽车行业的体现。这种隐性实力是品牌高端化不可或缺的一环，它解决了电动智能汽车用户的核心焦虑，将一次性买卖转化为全生命周期的可靠陪伴。因此，在欣赏直播的科技盛宴时，不应忽视这些幕后构建的系统化服务能力，它们同样是鸿蒙智行赢得高用户推荐值（NPS）的关键。
