“在家就能让老人享受到专业护理，我们也能安心上班，这个服务实在是太好了。”南江县集州街道失能老人李大爷家属看着上门提供康复护理的工作人员，连连点赞。

自失能老年人家庭“喘息服务”项目实施以来，南江县民政局聚焦失能老人居家照护难、临时托养急、照护者技能弱等痛点，精准推出“居家上门、临时托养、照护培训”三大服务举措，有效减轻失能老人家庭照护身心压力，切实改善失能老年人生活质量。截至目前，全县累计完成居家上门服务1980人次、临时托养服务600人次、照护者专业培训500人次，用贴心服务为失能老人撑起“幸福伞”。

居家上门，把“专业照护”送到家

针对失能老人行动不便、居家照护需求迫切的实际，南江县天福百岁养老服务有限公司组建专业护理服务团队，按照“一人一策”原则，为失能老人提供生活照料、康复护理、健康监测、精神慰藉等多元化上门服务。从协助洗漱、送餐助浴等基础生活服务，到血压测量、用药指导、肢体康复训练等专业医护服务，再到陪聊解闷、读书读报等精神关怀，服务团队用细致入微的行动，解决了失能老人“出门难、照护难”的困境。1980人次的上门服务，不仅是数字的累积，更是对每一位失能老人的精准呵护，让他们在熟悉的家庭环境中感受到温暖与尊重。

临时托养，为照护者“松绑减负”

“家里老人失能多年，我一直没法外出，有了临时托养服务，终于能安心处理自己的事了！”谈及临时托养服务，家住南江县集州街道的照护者王女士满心感激。为缓解失能老人家庭照护压力，南江县依托养老服务机构、社区养老综合体等载体，设立临时托养服务点，提供短期托管、专业照护、营养膳食等服务。无论是家属有事外出、需要短暂休整，还是老人病情稳定后需要过渡性照护，临时托养服务都能及时补位，600人次的托养服务，为失能老人家庭筑起了“临时避风港”，让照护者不再“孤军奋战”。

技能培训，让照护更“专业规范”

“以前照顾老人全凭经验，经过培训才知道，康复按摩、压疮护理都有科学方法。”参与完照护者培训的张阿姨说道。南江县将提升照护者专业照护能力作为确保“喘息服务”项目质量的关键，专门邀请医护专家、资深护理员开展照护者技能培训，涵盖失能老人生活照料、常见疾病护理、应急处理、心理疏导等实用技能。通过理论讲解、案例分析、实操演练等方式，帮助照护者掌握科学规范的照护方法，提升照护水平。500人次的培训覆盖了社区网格员、失能老人家属、养老服务从业人员等群体，打造了一支“懂护理、有爱心、善服务”的照护队伍，让失能老人得到更专业的呵护。

下一步，南江县将进一步优化服务流程、扩大服务覆盖面、提升服务质量，持续完善失能老年人关爱服务体系，让更多失能老人及其家庭感受到政策的温暖与社会的关爱，不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感。