大河报·豫视频记者李鑫通讯员周文炯

报刊收订工作是传递党的声音、传播先进思想文化、为群众提供精神食粮的重要媒介，更是检验邮政揽投员初心使命、践行责任担当的“练兵场”。作为信阳市息县邮政分公司一名基层报刊揽收员，张杰始终坚持以党建为引领，将守护“人民邮政为人民”初心融入报刊大收订全过程，以忠诚履职诠释邮政揽投员本色，以贴心服务赢得干部群众认可，在平凡的岗位上书写了不平凡的征订答卷。截至12月7日，张杰报刊征订额居全县第1位，引领了息县邮政报刊业务发展。

以学铸魂，筑牢报刊收订“压舱石”。张杰始终坚持把政治理论学习摆在首位，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、自觉做到“两个维护”、坚定捍卫“两个确立”。在日复一日的学习中，张杰认识到，要将党建理论学习与报刊收订业务深度融合，大收订不仅是一项经营工作，更是一项政治任务——党报党刊是党和人民的“喉舌”，及时准确送达每一份报刊，就是把党的方针政策传递到千家万户，把党的温暖送到群众心坎上。

十月份大收订开启后，张杰进一步强化了“党建引领业务、业务彰显党性”的理念，把初心转化为攻坚克难、真抓实干的强大动力，面对征订中的难点堵点，不推诿、不退缩，以坚定的政治信念推动大收订工作走深走实。

党建赋能，激活为民服务“新动能”。“全心全意为人民服务”是党的根本宗旨，也是张杰开展报刊揽收工作的出发点和落脚点。结合巩固拓展中央八项规定精神学习教育成果，进一步落实“我为群众办实事”要求，张杰立足揽收岗位，聚焦党员干部群众“订报难、收报慢、咨询繁”等痛点问题，推出邮政便民揽收服务，用脚步丈量责任，用真心倾听需求。针对老年群体不熟悉线上订报流程的问题，张杰主动上门服务，耐心讲解报刊种类、订阅价格和投递方式，手把手协助完成订阅；针对居住偏远片区、行动不便的群众，张杰建立了“一对一”帮扶台账，定期上门送达报刊、解答疑问，确保“订报有渠道、投递有保障、服务有温度”。同时，张杰坚持学以致用，主动宣传征订党报党刊在学习贯彻党的二十届四中全会精神方面的重要意义，引导党员干部群众自觉订阅、主动学习，让党报党刊成为群众了解政策、提升素养的“活教材”，让报刊大收订的过程成为传递党的关怀、密切党群关系的过程。

融合发展，书写岗位建功“新篇章”。平凡的岗位，不凡的坚守。在重点报刊收订高峰期，张杰始终坚守岗位、冲锋在前，放弃休息时间，加班加点梳理订户信息、核对订阅清单、协调投递事宜，确保每一份报刊都能按时、准确送达。面对市场竞争加剧、群众阅读习惯转变等挑战，张杰以党业融合为抓手，主动创新揽收方式，一方面加强与社区、机关、企业、学校的党建联建，搭建报刊订阅共建平台，拓宽揽收渠道；另一方面，精准对接重点报刊订阅群众的需求，推荐《大河报》《医食参考》《环球人物》《读者》《青年文摘》等符合群众兴趣爱好、贴合基层实际的报刊读物，提升订阅满意度。工作中，张杰始终保持严谨细致的工作态度，不忽视任何一个细节，不遗漏任何一位订户，用责任和担当确保大收订工作零差错、零投诉。

初心如磐，笃行致远；党建引领，逐光前行。作为一名基层报刊揽收员，张杰把自己的工作总结为四点：一是提高认识，明确责任。报刊征订与投递是揽投员的核心职责，不仅关系到客户维护与服务延伸，更直接关联个人收入。二是深化联系，筑牢基础。针对段道内各单位，坚持定期拜访报刊征订关键人，特别是重点单位的联系人，通过持续互动，逐步建立起稳定、良好的人脉。三是提前谋划，争取主动。早安排、早行动，主动向重点单位联系人发放报刊目录，以对方方便时间跟进，协助确定征订种类与数量。四是提升服务，赢得信赖。始终以饱满热情、认真态度为客户提供优质服务，在客户心中树立专业、可靠的良好形象。

千里之行、始于足下，张杰通过党业融合凝聚起了大收订工作的强大力量，把“人民邮政为人民”的宗旨落实到每一次上门、每一份投递中，在平凡的岗位上守护初心、创造非凡，用实际行动传递了党的声音、服务了人民群众，为企业高质量发展作出了贡献。