今天又遇到一个外卖员还没把外卖送到，就私自点已送达，等了将近八分钟才收到，我以为送错了。这个外卖员并没有打电话通知，没有征求我这个顾客意见情况下擅自决定。本来想，投诉一下，算了，我不是那样的人，这么冷的天，都不容易。