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10家航司被约谈!经济舱近4成座位上锁,想选靠窗座竟多掏400? 坐飞机选座

10家航司被约谈!经济舱近4成座位上锁,想选靠窗座竟多掏400? 坐飞机选座这事最近太闹心了,不少人买票后想选个靠窗或过道位,打开App一看全是灰色锁标,好座位全被航司藏起来了,想解锁还得额外掏钱。 江苏省消保委一调查可了不得了,国航、南航、海航这10家主流航司全中枪,锁座比例最低19.9%,最高都飙到62.1%,平均下来快4成座位不让免费选。 航司还挺会找理由,一会儿说留着给特殊旅客,一会儿说要平衡配载,可转头就把锁着的座拿出来卖积分,这不纯属自圆其说嘛,根本站不住脚。 就说消费者张女士那遭遇,想选第一排得2000积分,10个积分卖2块钱,换算下来得额外花400,这哪是选座啊,分明是变相涨价,太不合理了。 更气人的是信息不透明,买票时压根不说哪些座要花钱,等选座才发现坑,川航、山航这些还不标锁座原因,到底是有人选了还是故意锁的都不知道。 专家都明说了,这行为侵犯知情权和公平交易权,机票钱里早包含座位费了,凭啥把普通服务拆出来单独收费,这就是霸王条款。 11月21日消保委已经线上约谈这10家航司了,要求15个工作日内提交整改,咱普通乘客就盼着能早点取消这套路,花钱买票该有的权益得给够。 经常坐飞机的都懂,长途飞行选个舒服座多重要,尤其带老人孩子的,想选个靠前或过道位方便点,结果还得被额外薅羊毛,换谁都得上火。 其实航司想搞增值服务没问题,但不能把基础座位权当摇钱树,真要搞付费选座,得明码标价提前说,别玩这种藏着掖着的套路,寒了消费者的心。 消费得明明白白,服务得规规矩矩,把本该有的权益当筹码赚钱,迟早得栽跟头! 期待航司真整改,让大家坐飞机选座不用再糟心,花钱买的是便利不是气受。