“这是把消费者当猪宰吗?”新疆,一男子到餐馆花费15元点了一份牛肉拉面,谁知面刚端上桌,男子望着那碗里,除了汤、面和酸菜,期待的牛肉几乎缺席。男子立马叫了店员要求翻找,万万没想到…… 来源:【中安在线】 男子在外闲逛时,有些饿了,刚巧看到不远处有一拉面馆,男子二话不说便迈步走了进去,看见菜单后,点了一份15元的牛肉拉面! 经过几分钟的等待,店员端着一碗热气腾腾的面条送到了桌上,男子拿了筷子正准备大快朵颐之时,却发现那碗里竟然没有看到牛肉,全部都是酸菜! 男子原本还抱着希望,觉得牛肉被放到了碗底,他拿起筷子就翻了一下,谁知还是一无所获! 男子有些疑惑,又觉得是不是店家忘记了,于是又找店员询问。可得到的结果却是“我百分百放了牛肉了……” 听到这话,男子也是了然于心。便要求店员过来帮忙翻找,看碗里到底有没有牛肉! 男子掏出手机录像,店员拿着空碗过来,直接将男子碗里的面条挑了出来,随后在面汤里经过一番细致“筛查”,终于在碗底抠出两粒不足指甲盖大的牛肉丁! 事后,男子将这段视频被发布到网上后,迅速引发轩然大波,网友们纷纷留言吐槽,一场关于“牛肉面该有多少牛肉”的讨论就此展开! 评论区里迅速聚集了大量有过同款经历的网友。 这家店的线上评价早已被“牛肉分量坑人”的差评淹没。 有网友吐槽“牛肉比芝麻还小”,还有人反映“汤淡得像白开水,店员态度差到离谱,质疑时直接被怼‘爱吃吃,不吃滚’”! 有网友犀利指出:“这根本不是牛肉大小的问题,而是商家在玩文字游戏!” 菜单写着‘牛肉拉面’,收着牛肉拉面的钱,却只给两粒肉丁,本质上就是价格欺诈”! 也有网友从行业规范角度分析:“各地都有明码标价的规定,餐饮店应该标明主料的名称和重量,这两粒肉丁撑死了1克,连装饰都算不上,完全不符合标注!” 餐饮行业的核心竞争力始终离不开“诚信”二字! 拉面馆成本上涨可以理解,但不能通过牺牲消费者利益来转嫁压力。 如果商家觉得15元无法提供足量牛肉,完全可以明码标价推出“素拉面”,或明确告知消费者“加牛肉需额外付费”! 而不是用模糊的名称和微薄的配料欺骗顾客! 消费者的较真,本质上不是在乎那几块钱的牛肉,而是反感被糊弄、被轻视的感觉! 如今,越来越多消费者开始重视自身权益,这种“较真”也在倒逼行业规范发展! 对于商家而言,短期的投机取巧或许能节省成本,但长期来看,只会消耗自身口碑,最终被市场淘汰! 毕竟,餐饮生意做的是回头客,每一份菜品里都藏着商家的良心,只有以诚相待,才能走得长远! 有网友分享了类似的维权经历:“上次遇到类似情况,我保留了小票和照片,打电话投诉后,商家很快退了款。” 所以,遇到这种事不用忍,合法维权本就是消费者的权利!
