近日,四川省德阳市罗江区“公积金+银行”共享服务示范点首笔“商转公”贷款在中国银行罗江支行成功发放,标志着该地区深化政银协同、优化住房公积金便民服务的创新举措正式落地见效,为全国公积金服务体系升级提供了可复制的“罗江样本”。
作为德阳全市“旗舰店+示范点”多层次公积金服务覆盖模式的关键节点,罗江共享服务示范点锚定“15分钟便民服务圈”建设目标,以“标准化、规范化、协同化”为核心,在中国银行罗江支行打造独立服务专区与专窗,配备专职团队,构建起全链条便民服务网络。目前,示范点已实现四大核心服务实践。个人账户异地转移接续“即时办”、贷款进度“透明查”、政策咨询“精准答”、网办业务“手把手教”,更针对性解决灵活就业人员缴存难题,真正让群众“就近能办、多点可办、高效快办”。
此次“公积金+银行”共享模式的创新实践,不仅打破了公积金服务的物理壁垒,更通过政银资源整合实现“1+1>2”的成效。一方面,将公积金服务延伸至银行网点,填补了基层服务空白,显著提升了住房公积金制度的普惠性;另一方面“商转公”等业务的就近办理,切实提高了群众的办事效率。数据显示,首笔贷款的成功发放,为借款人大大节省房贷利息支出,以实打实的惠民成效增强了群众的获得感与幸福感。
作为德阳公积金服务改革的“先行试点”,罗江示范点的落地,是对“放管服”改革要求的深入践行,更是政银协同优化公共服务的生动实践。下一步,罗江将持续深化共享服务模式,拓展服务场景、提升服务效能,推动公积金服务从“能办”向“好办、快办、满意办”升级,为全省乃至全国公积金服务体系创新提供可借鉴、可推广的实践经验。
(刘洋洋)