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高效送电 辉县供电为企业投产跑出“加速度”

大河报·豫视频记者张波通讯员秦幻雨

11月27日,国网辉县市供电公司营销部联合发建部对辉县市国顺机械铸造有限公司、辉县市峪河宾馆等企业进行了实地走访及验收,并顺利完成了送电工作,保障了客户项目的及时投运,以实际行动诠释了“人民电业为人民”的企业宗旨,切实提升了客户的“获得电力”满意度。

在项目的接电过程中,该公司始终秉持“客户至上、效率为先”的服务理念,走访人员提前介入项目规划,深入了解客户用电需求和潜在困难,为客户量身定制经济、合理的供电方案;积极推行“阳光业扩”和“三省”服务,大力压缩办电环节、时限和成本;加强内部协同与过程管控,确保勘察、施工、验收、送电等各个环节无缝衔接、高效流转。

面对可能影响送电实效的各类因素,班组人员发扬攻坚克难精神,加强与客户的沟通协调,及时解决流程推进中的堵点、难点,在确保安全合规的前提下,高效完成送电任务,赢得了客户的高度赞誉。辉县市国顺机械铸造有限公司负责人表示:“供电公司的服务非常到位,为新项目早日投产达效提供了坚实的电力保障。”

下一步,该公司将继续以实际行动诠释责任与担当,以客户需求为导向,不断创新服务模式,提升服务品质,努力打造环节少、时间短、造价低、服务优的办电新模式,为持续优化区域营商环境、激发市场主体活力、服务经济社会高质量发展贡献坚实的电网力量。