江苏宿迁超市一老板,由于一时疏忽让一外卖员在店内白白等了很久,她感到十分愧疚,果断发布寻人启事,寻找这位残疾外卖小哥。哪料,见面后才发现,这位19岁小伙因脑瘫求职屡屡碰壁,月收入曾低至两三百元。没想到,邱光娜的一个决定,不仅让他重获工作,还意外点燃了更多希望。 江苏宿迁的清晨,阳光刚爬过超市的卷帘门,小陈就已经坐在了门口的岗位上。 他双手捏着小票,指尖因为用力微微泛白,逐字核对商品信息时,头会轻轻一点一点,这是脑瘫留下的痕迹,但眼神里的认真,让每个路过的顾客都愿意多等他两秒。 小伙子核对得仔细,放心,一位大妈接过小票时笑着夸了句,小陈抬起头,嘴角弯出个腼腆的弧度,声音有点轻却清晰,谢谢您。 但没人能想到,三个月前,这个20岁的年轻人还在寒风里攥着电动车把手,为了抢一单几块钱的外卖,手指在屏幕上抖得半天点不准。 而改变的起点,藏在邱光娜手机里一段模糊的监控录像里,11月20日晚上打烊后,邱光娜习惯性复盘监控,原本快速划过的画面,在一个身影上停了足足五分钟。 录像里的小陈刚走进超市,身体就不受控制地晃了一下,他赶紧扶住旁边的货架,站稳后才慢慢走向收银台。 等了十分钟没人回应,他掏出手机反复按屏幕,又一次次举到耳边,最后蹲在墙角,肩膀塌了下去。 邱光娜突然想起下午的事:整理促销货架时嫌手机响得烦,随手调了飞行模式,直到晚高峰结束才发现,有个外卖订单显示“骑手已到店等待15分钟”。 她当时只给平台补了超时费,没多想,直到看见监控里那个蹲在墙角的背影,手指还在徒劳地按手机按键。 那不是等单,是等一个能挣钱的机会啊,邱光娜当晚就截了监控截图发朋友圈,没写华丽的话。 只说下午耽误了一位行动不便的外卖小哥,看到的朋友帮忙转发,我想当面道歉,再帮他做点事。 没想到第二天一早,手机就响了,电话那头的声音有点结巴,老、老板,我是昨天那个骑手,我叫小陈,见面时,邱光娜才知道小陈的难处。 19岁中专毕业,带着简历跑了二十多家店,餐馆嫌他端菜慢,快递站说他分拣跟不上,最后只有外卖平台不看“能不能跑”,只看“敢不敢接”。 可手指不灵活抢不到好单,行动慢总超时,上个月最惨,到手才280块,交完房租只剩几十块买泡面。 我妈偷偷塞我钱,我没要,小陈低头抠着衣角,我能干活,不用人可怜,这句话让邱光娜想起半年前招保洁阿姨的事。 那个阿姨只剩一只手,应聘时攥着围裙直发抖,邱光娜没问“能不能干”,只问“想不想干”。后来知道阿姨要接送孙子,特意把早班调成晚班,还说“货架擦不完有我们,你先去接孩子”。 现在超市后厨的厨师,左手缺根手指,切菜比别人慢,但刀工稳,顾客都爱点他做的卤味。 我这儿缺个核对小票的,不用跑,坐着就行,邱光娜没提“照顾”二字,只说岗位需求,一个月三千,跟其他员工一样,中午管饭。 小陈愣了半天,突然抬头问,我、我要是慢了,你会不会骂我?邱光娜笑了,指了指后厨,你看王师傅切菜,比别人慢十分钟,但没人比他卤得香,慢不怕,认真就行。 小陈上班第一天,邱光娜特意让收银员把小票理得整整齐齐,还在他桌上放了个放大镜。 有顾客催单,她就上前说“小伙子看得仔细,为了您买得放心,多等两秒不亏”。 现在的小陈,每天八点到岗,五点下班,晚上回家还能帮妈妈择菜。 他妈妈特意来超市送过一次自己做的酱菜,拉着邱光娜的手哭,以前他凌晨三四点还翻来覆去,现在沾床就睡,说终于不用怕明天没单接了。 邱光娜没接酱菜,塞给她两袋超市的鸡蛋,这是小陈自己挣的体面,该得的,这事被顾客拍下来发到了网上。 网上有句评论说得好,善良不是把人扶起来,是给人一根拐杖,让他自己站起来。 邱光娜的拐杖,是一张能坐着的椅子,一份不打折扣的工资;小陈的站立,是核对每张小票的认真,是拒绝“可怜”的倔强。 这个冬天,宿迁的风依旧冷,但超市门口的那盏灯,和灯下那个认真核对小票的身影,让很多人明白。 最好的善意,从来不是居高临下的施舍,是把人当“人”,并给一份靠自己挣来的尊严。


