江苏，润先生购买了一台价值160万元的迈巴赫，提车时检查了车身，没有注意到车门。开回家之后才发现，车辆的电吸门有问题，就是轻轻关门，它是没办法吸进去的，只能自己用力去关闭。刚提的新车就出现这问题，润先生气恼的很，提出要换货，但是经销商不答应，只同意保修。 “我人是江苏的，但是江苏没车，还专门赶到浙江这边来买。”1818黄金眼11月22日报道了这则新闻。润先生表示，为了买到爱车，不远千里从江苏来到浙江购买这台车，回头还是被“坑”了。 润先生是丹阳人，最近准备购入一款迈巴赫S480，找遍了附近的经销商，完全就没有现车。经过多方联系，润先生了解到，浙江义乌的一家销售公司有现车。 得知消息之后，润先生开开心心的赶到义乌，跟销售公司谈好了价格，最后办理了签约，160万落地。拥有了爱车之后的润先生，可真的是欢喜的很。 当天来提车时，润先生也检查了车辆，并且在销售人员的带领下，对全车进行了检验。核验无误之后，双方签好字，公司也安排了托运公司，帮润先生把新车给运送回了丹阳老家。 谁知道，刚开上新车的第二天，润先生去加油的时候，随意把车门轻轻一关，当时的门并没有自动关紧。这是自动电吸门，只要轻轻关门，是可以完成自动吸关的。然而这车却不行，轻轻一推，车门处还会留着一条缝隙。 就冲这样的现象，润先生知道，这车右后门的电吸锁坏掉了。当时他先找到一家鉴定机构，出具一份报告，上面也写了，这车存在“车门锁出现功能故障”的情况。 拿着鉴定书，润先生赶紧又来到义乌汽车销售公司，他的诉求就是：想退换新车。 然而销售却称，因为客户已经提车，也有一段时间，提车之后发生了这样的情况，他们没法保证可以退换新车。 这位经理还强调：“这台新车，进货进来的时候也有检测报告、交车时也是确认无误双方签字之后，才交给了客户。现在如果想要退换，那就要拆检。” 提到拆检，润先生就有些不乐意，才买回来的新车，你现在就说要给我拆掉，我肯定不愿意。而且拆检之后，他们说没有问题，还是不肯给我换新车，那么我真的就是亏大了。 就在润先生过来维权的这一天，销售经理还提出一个方案：后续可以给车辆提供保修、保养等政策，也会给出其他安抚的条件。 不过，润先生暂时表示，还是无法接受。现场双方也没有达成一致，润先生表示还需要再考虑一下。 后来，根据润先生反馈，新买的迈巴赫已经拉回销售公司了，目前正在检车维修，会按照之前销售公司提出的建议，接受他们提供的一些维保保障政策。 1.新车提回家，当天做好核验，回家之后发现车辆存在故障，可以要求销售公司退换货吗？ 根据《消费者权益保护法》规定，消费者购买车辆之后，发现涉及发动机、变速箱等核心部件障碍时，7日之内可以提出免费退换；如果出现转动失效、车辆裂开等严重安全故障，60日内可以退还；其他情形如果出现任何故障维修也可以主张退还。 润先生新车提回来才7天左右，就发现电吸门故障，他可以凭借购车发票、维修记录等证据，先跟销售方进行协商，如果沟通无果则可以直接上诉，走法律途径来解决。 2.购买了160万的新车，回头却发现存在故障，经销商是否存在欺骗顾客的行为呢？消费者应该如何维权？ 根据《消费者权益保护法》第55条规定，如果明知道车辆是故障车，并且在销售时故意隐瞒车辆故障，未将故障问题作告知，则可能构成诈欺，需要承担三倍赔偿。如果故障车为提车后新发并且经销商不知情，且持有检测报告，则可能不构成欺诈。 当提回家的新车出现故障，并且不适人为损坏，作为消费者的润先生则可以提出要求让对方给自己免费退换新车。润先生可以保留好构成合同、故障检测报告等，作为自己后期维权的证据。 新购入的好车出现故障，作为车主，润先生肯定非常烦恼。他可以合法提出退换车或者赔偿，协商解决无果之后可以走法律途径，依法维权。 看完本案后，您又作何看法呢，欢迎一起来讨论吧！