11月27日，钱江三桥临时渡口发布《钱塘江轮渡非机动车过江通行温馨提示》，呼吁一些来轮渡观光打卡的市民，将通行空间让给真正有使用非机动车过江通行需求的市民。原文如下：

亲爱的市民朋友们：

钱江三桥自2025年11月22日0时起正式封闭施工以来，轮渡作为陆路交通的补充，承载着连接两岸、便利出行的重要使命，为有非机动车过江需求的市民提供了坚实保障。但随着大量观光打卡客流的涌入，给本就运力有限的轮渡和日常通勤等确有非机动车过江需求的市民朋友带来了较大的困难与不便。

为切实维护轮渡的通行效率与运营安全，确保这一有限的公共资源首先服务于有非机动车过江刚性需求的市民，我们在此发出诚挚的呼吁与温馨提示：

1.倡议礼让“必需通行”

恳请拟来观光体验的市民游客，礼让运载空间给确需使用非机动车过江通行的市民朋友们，您的理解与善意，将为同住杭州的邻居们留出至关重要的通行空间，让杭州这座城市更有温度更加美好。

2.共同维护秩序安全

请所有登船乘客听从现场工作人员的指引，有序上下船，按规定区域规范停靠车辆，确保通道畅通，我们共同努力，维护安全、有序、高效的乘船环境。

3.合理安排通行时间

受钱塘江潮汐、团雾、洪水等气象与水文条件影响，航班可能出现一定时间的停航。同时，作为非机动车补充性出行保障，轮渡服务可能在周末及高峰时段出现满载情况。当前，轮渡服务官方公众号“钱江三桥临时渡口”已上线当日及本周计划班次查询、满载提醒等功能，建议市民朋友提前通过官方公众号查询最新航班信息，优先选择地铁、公交等其他公共交通，合理安排行程，也可拨打咨询电话：0571-56057065。

杭州是充满温情与善意的旅游名城，杭州的美好离不开每一个人的付出与呵护。我们相信，在大家的理解与支持下，钱塘江轮渡这道流动的风景线，一定能更好地履行其核心使命，继续温暖而有力地服务好市民群众出行。

感谢您的理解、支持与配合！

钱江三桥临时渡口

2025年11月27日