11月25日晚间，在上海地铁的一节车厢中，几位外国乘客享用着馅饼，却因食物散发出浓郁的咖喱香气而遭到其他乘客的投诉。次日，即26日，上海地铁官方对此事作出回应，重申了车厢内禁止进食的规定，并表示已经录制相关视频上报处理。同时，他们鼓励乘客通过联系站内工作人员或拨打客服热线来提出意见与反馈。